Elevate

A3 ir problēmu risināšanas rīks, kurš savu nosaukumu ir ieguvis no papīra formāta uz kāda tam ir jaietilpst. A3 var izmantot arī citeim mērķiem (plānošanai, ziņojumiem, projektu apkopojumiem), bet LEAN A3 izmanto problēmu risināšanai.

Lai arī katrs uzņēmums pieskaņo A3 savām vajadzībām, tā uzbūve ir nemainīga:
Problēmas definēšna
Šī brīža statuss
Vēlamais iznākums
Problēmas cēloņa analīze
Rīcības plāns
Novērtējums vai mērķis ir sasniegts (tam ir jābūt izmērāmam)

A3 ir ērts izmantošanā savas loģiskās, pārskatāmās struktūras dēļ. Neko nevar palaist garām un visa informācija ir apkopota kodolīgi.

A3 ir rīks kas var būt vienkāršs, nelielu problēmu risināšanai, gan arī ietvert vairākus papildus rīkus: 5 kāpēc?, problēmas saknes analīze, zivs asakas diagramma, prioritizēšanas matrica.

Šim rīkam ir liels uzsvars uz patiesā problēmas cēloņa noteikšanu, lai rīcības plāns atrisinātu īsto problēmas sakni un pie šīs problēmas nebūtu jāatgriežas vēlreiz.

Vienkāršs ikdienas rīks, kuram jābūt katra LEAN speciālista arsenālā. Kādu A3 sagatavi lieto Tu?

Gudrie mērķi

Tuvojoties gadumijai mēs izvērtējam paveikto un uzstādām jaunus mērķus. Vērtīgs rīks ir gudrie (SMART) mērķi.

Gudrie mērķi jau pie to izvirzīšanas ļauj atbildēt uz būtiskiem jautājumiem: Kad es sasnegšu mērķi? Kādā veidā? Vai šis mērķis man ir svarīgs?

Specific - precīzs, saprotams, tāds kuru var precīzi nodefinēt un izpildīt.

Measurable - izmērāms, lai ir skaidri redzama virzība un ir zināms kas ir jāpaveic mērķa sasniegšanai.

Achievable - sasniedzams. Kā es varu sasniegt šo mērķi - finansiāli, laika ziņā, saistībā ar citiem darbiem.

Relevant - svarīgs man. Vai ir īstais laiks? Vai ši mērķis ir gana nozīmīgs, lai es to realizētu? Kā tas saskan ar citiem maniem mērķiem?

Time-bound - laikā ierobežots. Kad es sasniegšu mērķi? Ko es varu darīt tagad, ko rīt vai pēc pāis nedēļām?

Lai jums izdodas, realizēt savus mērķus un ieceres!

Kaizen (“uzlabojums”), tiešā tulkojumā no Japāņu valodas “pārmaiņas uz labu”, ir jēdziens, kas attiecas uz uzņēmējdarbību, kas nepārtraukti uzlabo visas funkcijas un iesaista visus darbiniekus no izpilddirektora līdz konveijera darbiniekiem. Lielākais ieguvums ir darīt ikdienas darbus efektīvāk jeb vieglāk, drošāk, ātrāk, lētāk un ar lielāku pievienoto vērtību klientiem.

Kaizen tika sākts praktizēt Japānas uzņēmumos pēc Otrā pasaules kara, to daļēji ietekmēja amerikāņu uzņēmējdarbības un kvalitātes vadības pasniedzēji. Šo metodi pārņēma arī Toyota un tā kļuva par būtisku The Toyota Way sastāvdaļu.

Darba uzlabošanas procesam galvenais kodols ir atbrīvot ikdienas darbu no liekā izslēdzot kādu no 8 zudumiem, vai visus 8 zudumus reizē. Kaizeni visbiežāk ir nelieli uzlabojumi ar ilgstošu efektu, kurus regulāri papraktizējot var iegūt ievērojamas priekšrocības konkurences cīņā.

Kaizen neapstājas. Ikviens no ikdienas darbiem nav līdz galam perfekts. Laikam ejot un pasaulei attīstoties vienmēr rodas jaunas iespējas uzlabot ikdienas darbu, kas reizēm šķiet jau tā ir uzlabots līdz pilnībai.