Falcon Digital Hub

Cloudfare : un bug interne provoque une panne mondiale de plusieurs heures

Une importante panne mondiale a touché l’internet ce mardi 18 novembre 2025, après un dysfonctionnement au sein de Cloudflare, l’un des plus grands fournisseurs mondiaux de services d’infrastructure web. Pendant plusieurs heures, des plateformes majeures comme ChatGPT, X, Spotify, Canva ou encore divers sites institutionnels ont affiché des erreurs « 500 – Internal Server Error », rendant l’accès impossible pour des millions d’utilisateurs.

Selon les explications fournies par Cloudflare, la panne trouve son origine dans un bug latent au sein de son système de gestion des bots. Une modification interne aurait généré un fichier de configuration anormalement volumineux, que les serveurs n’étaient pas capables de charger correctement. Ce fichier corrompu a alors déclenché des crashs en cascade dans l’infrastructure de proxy, interrompant le fonctionnement normal d’une large partie du réseau.

Les équipes techniques ont dû procéder à un retour arrière et déployer une version stable de la configuration fautive. La situation a été progressivement rétablie dans l’après-midi, même si la surveillance renforcée du réseau a perduré plusieurs heures après la remise en ligne.

Cet incident souligne la dépendance croissante des services numériques mondiaux à quelques acteurs clés comme Cloudflare. Une simple erreur interne peut désormais entraîner des perturbations globales, touchant à la fois le secteur privé, les services publics et les plateformes stratégiques.

Cloudflare a annoncé un ensemble de mesures correctives, notamment un renforcement des contrôles automatiques et la mise en place de « kill switches » capables de désactiver rapidement des fonctionnalités critiques en cas d’anomalie.

Un rappel fort que la résilience d’internet reste un enjeu majeur, même pour les géants de l’infrastructure.