Customer Business Development

Бидэнтэй амжилттай хамтран ажилласан CEO-ууд зөвлөх үйлчилгээ авахын тухайтад эхэндээ бол:
– “Дахиад л баахан слайд, сургалтууд үзнэ”
– “Олон юм ярьж, бодит амьдрал дээр үлдэхгүй”
– “Эцэст нь би л өөрөө хийдэг” гэж боддог байснаа хуваалцдаг. Зарим нь ч үнэхээр ийм л үр дүнтэй "зөвлөх" үйлчилгээ аваад хаширчихсан байдаг.

Үнэндээ асуудал нь ямар нэгэн стратегийг зөвлөгөөгөөр авахдаа биш, стратегийг буруу форматаар авдагт байсан байгаа юм.

Стратеги гэдэг бол:
– Танилцуулга биш
– Урам зоригийн яриа биш
– Том үгсийн жагсаалт биш

Стратеги бол:
– Шийдвэр гаргалтын дараалал
– Хэмжигдэх KPI
– Хариуцагчтай бүтэц
– Долоо хоног бүр ажиллах удирдлагын систем

Customer Business Development-д бид стратегийг цаасан дээр үлдээдэггүй.

Хэрвээ стратеги чинь зөв атлаа
бодит үр дүн гарахгүй байгаа бол асуудал тань стратеги олонд биш, бурууд биш, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх системгүй буюу өдөр тутмын үйл ажиллагаануудтай холбоогүй явж байгаад л нуугдаад байгаа юм.

Ийм нөхцөлтэй таарч байсан уу?

Өдөр тутмын шийдвэр, зан төлөвийг өөрчилж чадахгүй стратеги бол стратеги биш. Энэ бол удирдлагын зохиосон уран зохиол, фантази. Чатаар ороод ирээрэй, ярилцацгаая.

#Стратеги #Зөвлөгөө #Хэрэгжилт