Althum Consultores

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Nuestro Curso / Taller: SERVICIO AL CLIENTE DE EXCELENCIA llevará su atención de clientes al siguiente nivel.

👤 Impartido por el ING. Leonardo Navarro de Althum Consultores
📅 21 de mayo | 10:00 a.m.-02:00 p.m.
📍 Sede: Oficinas de Coparmex Manzanillo

Registro indispensable:✍🏻https://forms.gle/QtBG8RfRYhgbdJhTA

Temas:
🔹Reflexión y encuadre
🔹Calidad y cultura
🔹Tipos de clientes
🔷El servicio y su importancia
🔷Mejora de su experiencia
🔷Manejo de clientes difíciles
🔷Medición de satisfacción y tratamiento de las PQR's.

💵 Inversión: Socios $800 | Público general $1,100
(Constancia de participación incluida)

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Más info e inscripciones:
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-Juntos somos más fuertes-