Tudú

¿Quiénes son los dúers?

Los dúers son personas capacitadas para ser asistentes personales móviles, casi siempre en moto o bicicleta. Ellos pueden hacer colas por ti, encargarse de tus trámites, o hacer todo tipo de compras, comunicándose contigo vía WhatsApp sobre la marcha.

¿Qué tipos de servicio realizan?

Todo tipo de compras, trámites, pagos presenciales, o pendientes que puedas delegar a un tercero. Atendemos también trámites que puedan resolverse con una carta poder simple o notarial.

¿Hacen trabajos de carpintería/gasfitería/mudanza/diseño de interiores/etc?

Nosotros podemos ayudarte a encontrar, escoger y coordinar con todo tipo de proveedores de servicios, e incluso hacer seguimiento a su trabajo. Los dúers no realizan trabajos de mantenimiento, construcción, o que requieran habilidades especializadas ellos mismos.

¿Qué tipos de pedidos no atienden?

No atendemos pedidos que pongan a nuestros dúers en un riesgo innecesario o que impliquen algún tipo de actividad ilícita.

¿Cuánto cuesta?

La tarifa por el servicio se calcula a partir del tiempo (en minutos) que le tome a un dúer atender el pedido. El precio por hora del servicio es de S/32, y el mínimo por pedido es de S/12 (incluido IGV).

¿Cómo se paga?

El pago se hace mediante transferencia bancaria, o con tarjeta de crédito pagando en línea (con un recargo del 5% en el caso de compras). Si lo prefieres, también es posible realizar el pago en efectivo.

¿Cuál es el área de cobertura?

Tudú atiende en todos los distritos de Lima Centro, llegando por el norte hasta el Centro de Lima, por el este hasta La Molina, y por el sur hasta Chorrillos. Podemos atender pedidos fuera de esta zona, previa coordinación y con un recargo adicional.

¿Cuándo pueden atender mi pedido?

Atendemos tu pedido en función a la urgencia y a la disponibilidad de nuestros dúers. También tienes la opción de programar pedidos a futuro, o repetir un pedido recurrente de manera automática.