Rexuxan FC

Inicia el campeonato de fútbol de la Universidad de Lima, Rexuxan FC debuta este domingo 24 de mayo a las 17:00 horas. Esperamos de su apoyo como todos los años

Los porteros son así... jaja

Ya que los señores de backus nos siguen paseando con el reclamo de los codigos que no existen, hemos decidido llevar el reclamo ante indecopi. Cerveza Cristal, La cerveza de los peruanos! gracias por ser tan INCOMPETENTES en su servicio de atención al cliente

Estimados Señores: Cerveza Cristal, La cerveza de los peruanos!

Somos el equipo Rexuxan FC LIC146 y estamos participando en la promoción que han lanzado en distintos medios ( Televisión, Internet, radio, etc ) sobre la copa pichanga. Sin embargo nos da gran sorpresa que al ingresar los códigos de cerca 100 'chapitas' al sistema nos muestra que hay error en el registro ( EL CÓDIGO NO EXISTE).

Sabemos que Backus es una empresa sólida a nivel nacional con distintos estándares de calidad y se aseguran de brindar un servicio de calidad a sus clientes es por ello que nos asombra este gran problema que hemos tenido.
El problema surgió ya hace 2 semanas y como se podrán imaginar los miembros del equipo y nuestros amigos nos sentimos indignados y estafados a tal punto de ya no querer seguir comprando cerveza cristal, por dicho motivo el equipo se ve perjudicado al no poder recolectando los votos necesarios para participar en la “copa pichanga”, pero sin el apoyo de los demás no podremos entrar en los 18 primeros.

Agradeceríamos nos ayuden a solucionar nuestro inconveniente antes de que acabe la promoción, ya que hemos tratado innumerables veces el registro y nos muestra el error mencionado líneas arriba. Ya hemos mandado diversos mensajes privados e inbox sin tener claridad ni respuesta al problema.
No queremos llegar a ultimas instancias como INDECOPI, porque confiamos en que son una empresa seria y podrán resolver este inconveniente de manera adecuada.
Las latas fueron compradas el día 16/11/2013 en el supermercado TOTUS de la Av. la fontana en la Molina, y algunos de los códigos son los que por lo general terminan en 9DUK TDUC y TDUL (uno de los códigos es FXPY9DUC como se puede ver en la foto)

Atento a sus comentarios.

Desde ya, muchas gracias por leer esta solicitud.

Saludos Cordiales.

Rexuxan FC!