Zyllabus
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27/02/2025
Talento humano, el motor con arte, habilidades, experiencia y muchas más características que suman. La tecnología puede ser imitada, los equipos comprados, la materia prima. Pero la calidad humana es única por organización. Hagamos realidad la excelencia operacional.
18/02/2025
Ser empático con las personas, tomarse el tiempo para escuchar e interesarse por resolver los problemas o como ayudarle genera que el servicio y la atención para el cliente sea bien recibida. ¿Cómo hoy en día buscas mejorar tu trato con los que te rodeas?
17/12/2024
Realizar una charla de cinco, quince o treinta minutos no garantiza que un mensaje llego efectivamente, o simplemente decirle a la persona que cosas debe mejorar. Esto puede generar que se realice un falso feedback, una retroalimentación escasa que no cumple el objetivo deseado.
12/12/2024
Dirigir y estar a cargo de un área, grupo o empresa implica contar con todas las competencias necesarias, enfocarse en resultados, personal, el tiempo y los recursos es parte de una gestión diaria y continua. ¡Mantente enfocado!
10/12/2024
Mantenerse constante todos los días en la misma tarea, sin volverla monotonía, con seguridad, calidad e integridad requiere disciplina. No es ánimo, no es emoción, no entusiasmo, no motivación, solo la disciplina triunfa. Un compromiso personal y grupal.
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