Spec od it - Web Development & Shopify

⏳ 19 czerwca 2026 roku wchodzi w życie unijna dyrektywa 2023/2673. Jeśli sprzedajesz konsumentom w UE, ten temat dotyczy cię bezpośrednio – a mam wrażenie, że sporo sklepów przegapiło temat.

Konkretnie chodzi o trzy rzeczy. Sklep musi udostępniać wyraźnie widoczny przycisk lub link „Odstąp od umowy”, dostępny bez logowania. Po kliknięciu klient przechodzi przez dwustopniowe potwierdzenie (imię, nazwisko, numer zamówienia). System automatycznie wysyła mu e-mail z potwierdzeniem. Bez tych elementów sklep nie spełnia nowych wymogów. Tyle, nie ma tu żadnej przestrzeni na interpretację. 👨‍⚖️

Co grozi za brak wdrożenia? Upomnienia prawne, kary finansowe (nawet do 10% rocznego obrotu!) i coś, co moim zdaniem może najbardziej zaboleć: wydłużenie okresu odstąpienia od umowy z 14 dni do 12 miesięcy i 14 dni. To oznacza, że klient może zwrócić produkt rok po zakupie i będzie miał do tego pełne prawo.

Większość sklepów nie ma żadnego z tych elementów, bo dotychczas po prostu nie były wymagane. To też nie jest zmiana, którą można obsłużyć aktualizacją regulaminu. To konkretna funkcjonalność do wdrożenia – na poziomie technicznym, nie prawnym.

Jeśli prowadzisz sklep na Shopify, WooCommerce albo jakiejkolwiek innej platformie i sprzedajesz do któregokolwiek z krajów Unii, zajmij się tym już teraz. Możesz samodzielnie, możesz zlecić pilne wdrożenie specjaliście. Ale nie możesz zwlekać. ⏰

Właściciele sklepów rozmawiają ze mną o kampaniach, o kreacjach, o budżetach reklamowych. Rzadko kto pyta o prędkość ładowania. A tymczasem Google od jakiegoś czasu wycenia kliknięcia i pozycje w wyszukiwarce między innymi na podstawie tego, jak szybko ładuje się strona. Wolny sklep płaci więcej za reklamy i organicznie wypada niżej. 🐌 To nie jest teoria – to mechanika aukcji reklamowej i algorytmu.

Wyższa prędkość przekłada się na:
✅ wyższy współczynnik konwersji (bo użytkownicy nie odchodzą, zanim strona się załaduje),
✅ niższy koszt kliknięcia w Google Ads,
✅lepsze pozycje w wynikach organicznych.
Już każdy z tych efektów osobno uzasadnia pracę nad szybkością ładowania strony. Jeśli weźmiemy pod uwagę wszystkie – to jedno z niewielu miejsc w e-commerce, gdzie pojedyncza decyzja techniczna robi robotę na trzech frontach naraz.

Tymczasem większość właścicieli optymalizuje kampanię, podczas gdy sklep działa… opornie. To trochę jak pielęgnowanie ścieżki prowadzącej do drzwi, które się nie otwierają. 🚪

Zanim przepiszesz brief agencji albo podniesiesz budżet, sprawdź wyniki Core Web Vitals w Google Search Console. To nic nie kosztuje, jest dostępne od ręki i powie ci więcej o kondycji sklepu niż niejeden raport.

Shopify Markets wygląda jak gotowe rozwiązanie. Kilka kliknięć, rynki skonfigurowane, waluty dodane. I właśnie to jest pułapka.

Widzę ten schemat regularnie. Klient włącza Markets, wszystko na pierwszy rzut oka działa, a potem kampanie nie przynoszą efektów. Szukanie przyczyn zaczyna się od budżetów i kreacji reklamowych. Tymczasem problem siedzi głębiej - w konfiguracji, którą zrobiono przed startem kampanii.

Najczęstszy winowajca to struktura URL. Markets generuje subdomeny albo ścieżki z prefiksami językowymi, np. /en-gb/. Jeśli sklep miał wcześniej inną strukturę URL i migracja nie była przemyślana, Google zaczyna widzieć zduplikowane treści albo nierozpoznane warianty produktów. To prowadzi bezpośrednio do odrzuconych feedów w Google Merchant Center - bez komunikatu, bez wyjaśnienia. Po prostu: produkt odrzucony.

Drugi problem to zgodność cen. GMC wymaga, żeby ceny w feedzie zgadzały się z cenami na stronie co do grosza. Jeśli rynek europejski pokazuje ceny z VAT, a feed wysyła wartości netto, albo zaokrąglenia walutowe generują kilkugroszowe rozbieżności - produkty wypadają. I znowu żadnego konkretnego komunikatu dlaczego.

Markets to przyzwoite narzędzie. Ale wymaga kilku decyzji, zanim klikniesz „włącz”: jaka będzie struktura URL dla każdego rynku, jak obsłużysz podatki, jak skonfigurujesz feed pod konkretny target country w GMC. To nie są pytania na później. Jeśli nie masz na nie odpowiedzi przed wdrożeniem, znajdziesz je przy debugowaniu kampanii, które już kosztują.

Nagrywam teraz kurs o Google Tag Managerze i przy tej okazji wróciła do mnie myśl, która pojawia się właściwie przy każdym audycie, który robię.

Zbyt wiele sklepów internetowych ma słabo zbudowany fundament techniczny. I to nie jest kwestia estetyki czy "ładności" — to bezpośrednio uderza w wyniki sprzedażowe.

Pomyśl o tym tak:

Prędkość ładowania strony wpływa na to, ile osób faktycznie cokolwiek kupi. Jakość strony lądowania decyduje o tym, ile zapłacisz za kliknięcie w reklamie i jak szeroko Google czy Meta ją wyświetli. Struktura techniczna sklepu przesądza o tym, czy Google w ogóle zdecyduje się go pokazywać w wynikach wyszukiwania.

A tymczasem większość właścicieli sklepów skupia się wyłącznie na zewnętrznych działaniach. Kampanie, treści, promocje, kolejne kreacje reklamowe. To wszystko ma sens — ale tylko wtedy, kiedy masz solidną podstawę, na której to wszystko stoi.

Robię kilka audytów tygodniowo i wniosek się powtarza. Największa bariera wzrostu sklepu to nie za mały budżet reklamowy. To nie brak pomysłu na marketing. To sklep, który technicznie po prostu nie pozwala się dalej rozwijać.

Wlewasz pieniądze w reklamy, a dziurawa "wiadro" po prostu to wypuszcza.

Zanim zaczniesz optymalizować działania na zewnątrz — sprawdź, co dzieje się w środku.