Sadecki.org

Nowy rok zaczął się dla mnie intensywnie. Rozpocząłem m.in. współpracę z software housem, który chce usprawnić swoje procesy. Zastanawiałem się, czy firmom z branży IT można jeszcze pomóc? Przecież słynie ona z efektywności swoich działań - metody zwinne, sprawna komunikacja, kanban boardy, precyzyjne rozliczenie czasu pracy na projekty itp. I tak to też jest u mojego klienta. Sytuacje ratuje 😊 to, że ta efektywność jest skupiona głównie na „produkcji” czyli głównej części firmy wytwarzającej oprogramowanie, natomiast cała reszta ma w sobie spory potencjał na usprawnienie.
Tak to często jest, że procesy główne są zwykle dopieszczone (i bardzo dobrze) natomiast zapomina się o procesach pomocniczych i zarządczych. A przecież w każdej firmie mamy jakąś formę marketingu, sprzedaży, księgowości kadr, badań i rozwoju itp. - w każdej. Nawet jednoosobowa działalność ma taką strukturę, tylko wtedy to właściciel obsadza większość jej stanowisk.
Firma działa dobrze jako całość, jeśli wszystkie jej procesy są właściwie uporządkowane i skutecznie zarządzane.

Praca nad doktoratem – w moim przypadku – to przeciekawe połączenie świata nauki z praktyką biznesową.
Przykład z ostatnich dni: Siedzę właśnie nad podrozdziałem dotyczącym miar innowacyjności procesowej. Temat bardzo ciekawy - jest sporo publikacji na ten temat, chociaż właściwie nie ma jednoznacznej odpowiedzi, jak mierzyć innowacyjność w firmach. Z pomocą przychodzi mi moje doświadczenie - od lat zajmuje się m.in. wdrażaniem tzw. systemów sugestii (kaizenów), które są ważnym elementem innowacyjności procesowej, więc łącząc te dwa światy mam pomysł na stworzenie takich miar.
W tym momencie zgłasza się do mnie klient z dużej firmy produkcyjnej i pyta, czy bym nie pomógł w zbudowaniu KPI i całego podejścia związanego z ..innowacyjnością procesową. Jakby wyczuł, że właśnie nad tym pracuję. 😊

Już drugi rok nieustannie zdumiewam się, jak wiele jest ogólnodostępnej, solidnej wiedzy zawartej w publikacjach naukowych, która może być świetną bazą do praktycznych działań w biznesie.