Setugo.pl

Ostatni dzień kwietnia, tuż przed majówką, godzina 21:00, a my na callu z klientką.

Coś, co na początku wydawało się prostym zleceniem na stronę internetową, zamieniło się w niezliczone godziny walki z jedną ze znanych firm hostingowych. Klientka, skuszona reklamą, zakupiła... no właśnie, czy hosting? Jak się okazało, niekoniecznie hosting, a "usługę" instalacji WordPressa, na której sama postawiła sobie prostą stronkę firmową.

Niezadowolona z efektu trafiła do nas, abyśmy zrobili i wdrożyli jej profesjonalną stronę firmową pod klucz.

Swoją część zrobiliśmy, strona stała już na właściwej usłudze hostingowej, w tej samej firmie. Ale klientka nie mogła poradzić sobie z przekierowaniami poczty. Support hostingu dosłownie rozłożył ręce, przyznając, że nie wie, dlaczego poczta nie działa.

Niby nie nasza część zlecenia. Nie mamy za to płacone. Mieliśmy postawić stronę i postawiliśmy. Mimo to rozumiemy frustrację i stres drobnego przedsiębiorcy. Sami jesteśmy małą firmą. Skrzynka i maile muszą działać. Koniec, kropka.

Więc siadamy i szukamy rozwiązania. AI + dokumentacja techniczna oraz własne doświadczenie = rozwiązany problem. ;)

Czasami są takie zlecenia, gdzie miało być prosto i przyjemnie, a okazuje się, że trzeba dołożyć czasu. Na szczęście rekompensuje to satysfakcja z tego, że ktoś może dzięki nam spokojnie wrócić do prowadzenia swojej firmy. No i kolejna pozytywna opinia, za którą dziękujemy. ;)