IRONteam
Informatyczne i organizacyjne rozwiązania obsługi telefonicznej pacjentów dla placówek medycznych.
23/06/2026
Dołącz do ponad 200 zarejestrowanych uczestników!
Czasami łatwo jest zapomnieć o projektach i problemach zostawionych w pracy, a innego dnia te myśli kurczowo trzymają się naszej uwagi na długo po skończeniu pracy. Wiedza jak skutecznie odpoczywać może nam pomóc nie tylko zregenerować ciało, ale także zapobiec skutkom przewlekłego stresu.
To już za dwa dni! Serdecznie zapraszamy Państwa na finalne spotkanie IRONteam w tym sezonie! W środę 24.06.2026 o godz. 12.00 Agnieszka Gibalska-Dembek porozmawia z Anną Glińską i Anną Szarawarą o wypoczynku – codziennym odpoczynku od pracy i dłuższych okresach urlopowych. Ekspertki wyjaśnią, co możemy zrobić, by w pełni skorzystać z czasu wolnego i prawdziwie odpocząć od zostawionych w pracy projektów.
Zapraszamy do zapisów poprzez link poniżej ⬇️:
7dcd6d3e-9051-4631-9c92-47fb8cd71800@50743a30-1759-4196-91d2-caa30d6a1184" rel="ugc" target="_blank">https://events.teams.microsoft.com/event/7dcd6d3e-9051-4631-9c92-47fb8cd71800@50743a30-1759-4196-91d2-caa30d6a1184
09/06/2026
Dołącz do ponad 400 zapisanych uczestników!
W trudnej sytuacji najważniejsza jest szybka reakcja – w trakcie, jak i tuż po sprawie. Oprócz wiedzy, jak się zachować, bardzo istotna jest wiedza, jak przygotować sprawozdanie z wydarzenia, które możemy przekazać innym osobom – niezależnie czy będzie to kierownictwo placówki czy zewnętrzne służby porządkowe (np. policja). Warto jest wiedzieć, które fakty są istotne i które najbardziej pomogą poszkodowanej osobie.
Już jutro – 10.06 o godzinie 12.00 serdecznie zapraszamy Państwa na spotkanie pt. "Agresja wobec personelu medycznego – co możesz zrobić?". Naszym gościem będzie Marcin Śliwka, który opowie o konkretnych działaniach, które można podjąć w przypadku agresji pacjenta. Wyjaśni, czym w kontekście prawnym różni się werbalne i fizyczne naruszenie nietykalności oraz jak się w takich sytuacjach zachować.
Zapraszamy do zapisów poprzez link poniżej ⬇️:
bac7c47c-585d-4d1f-b86b-be492d004ccd@50743a30-1759-4196-91d2-caa30d6a1184" rel="ugc" target="_blank">https://events.teams.microsoft.com/event/bac7c47c-585d-4d1f-b86b-be492d004ccd@50743a30-1759-4196-91d2-caa30d6a1184
21/04/2026
To już jutro! Dołącz do ponad 300 zarejestrowanych uczestników!
22.04 o godzinie 12.00 serdecznie zapraszamy Państwa na spotkanie pt. "Wspierająca asertywność: Jak sobie radzić z trudnymi zachowaniami pacjentów, nie tracąc z oczu człowieka?". Agnieszka Gibalska-Dembek porozmawia z Anną Szarawarą o asertywności, własnych granicach oraz nie zabieraniu stresu i emocji pacjentów ze sobą do domu.
Asertywność to nie tylko mówienie "nie". To sztuka dostrzegania potrzeb – swoich i innych ludzi – a także umiejętnego rozpoznawania, które z nich jesteśmy w stanie spełnić, bez przekraczania własnych granic.
Zapraszamy do zapisów poprzez link poniżej ⬇️:
9040e97e-d49a-4115-8845-db1b8ab9b420@50743a30-1759-4196-91d2-caa30d6a1184" rel="ugc" target="_blank">https://events.teams.microsoft.com/event/9040e97e-d49a-4115-8845-db1b8ab9b420@50743a30-1759-4196-91d2-caa30d6a1184
17/04/2026
Często zdarza się, że pacjenci dzwoniący do rejestracji zaczynają rozmowę z jakąś konkretną emocją. Mogą być czymś zdenerwowani, źli lub smutni z jakiegoś powodu, niekoniecznie związanego z rozmową, którą prowadzą. Niestety te uczucia i tak "przenikają" przez słuchawkę i przechodzą na pracownika rejestracji, obciążając emocjonalnie taką osobę. Jak być w takich sytuacjach asertywnym?
Gorąco zapraszamy Państwa na szkolenie pt. "Wspierająca asertywność: Jak sobie radzić z trudnymi zachowaniami pacjentów, nie tracąc z oczu człowieka?". Już 22.04 o godzinie 12.00 Agnieszka Gibalska-Dembek i Anna Szarawara porozmawiają o asertywności. Psycholożka wyjaśni, jak nie przejmować od pacjentów ich emocji, równocześnie nie stając się nieczułym na ich potrzeby. Przedstawi także asertywność nie jako barierę w komunikacji, a raczej jako bezpiecznik pozwalający budować zdrową obustronną relację.
Zapraszamy do zapisów poprzez link poniżej ⬇️:
9040e97e-d49a-4115-8845-db1b8ab9b420@50743a30-1759-4196-91d2-caa30d6a1184" rel="ugc" target="_blank">https://events.teams.microsoft.com/event/9040e97e-d49a-4115-8845-db1b8ab9b420@50743a30-1759-4196-91d2-caa30d6a1184
Kliknij tutaj, aby odebrać Sponsorowane Ogłoszenie.
Kategoria
Skontaktuj się z praktyka
Telefon
Strona Internetowa
Adres
Renesansowa 13/31
Warsaw
01-905