Wiktor Jankowski - Inwestycje

Większość ludzi myśli, że inwestuje.
W praktyce…
po prostu podejmuje decyzje, których nie rozumie, a potem płaci za to latami.
ZGADZASZ SIĘ? Czy masz inne zdanie?

Jak zacząć rozmowę z trudnym lokatorem?
Poniżej znajdziesz 5 przydatnych porad:

1️⃣Zacznij od faktów, nie od emocji
Nie zaczynaj rozmowy od “Dlaczego Pan/Pani nie płaci?”.
Spróbuj zacząć od konkretu:
“Na dziś zaległość wynosi X zł i dotyczy miesięcy Y i Z”.
To pomoże nie eskalować konfliktu już w pierwszych 30 sekundach rozmowy.

2️⃣Daj przestrzeń na odpowiedź
Zadaj jedno pytanie i… pozwól mówić.
“Co się wydarzyło, że przelew jeszcze nie dotarł?”.
Czasem problem to brak komunikacji, nie zła wola.

3️⃣Zaproponuj konkretne rozwiązanie
Nie kończ rozmowy na “Proszę to natychmiast zapłacić”.
Zaproponuj:
“Czy możemy ustalić spłatę w dwóch ratach do końca miesiąca?”
Ludzie łatwiej zgadzają się na konkret niż na ogólne żądanie.

4️⃣Ustal termin i potwierdź ustalenia
Na końcu rozmowy podsumuj zasady, na jakie się zgodziliście.
“Czyli do piątku przelew X zł, a reszta do końca miesiąca, zgadza się?”
To potwierdzi zrozumienie i zobowiązanie drugiej strony.

5️⃣Zachowaj spokój, nawet jeśli druga strona go nie ma
Podniesiony ton prawie nigdy nie pomaga.
Właściciel, który jest spokojny, ma przewagę.

Masz teraz trudną sytuację z najemcą?
Napisz krótko, z czym się mierzysz w komentarzu albo prywatnie. Może razem uda nam się znaleźć rozwiązanie.

Część druga historii o pewnym szczególe w mieszkaniu.

Zapach nie wziął się znikąd.

W tym mieszkaniu ktoś zmarł.
To się zdarza.

Ale wtedy trzeba wszystko dokładnie posprzątać i odkazić.
Chcesz więcej ciekawych historii? Napisz "szczegół" w komentarzu i zaobserwuj profil!