Risk & Insurance Educational Services
Risk & Insurance Services / Richard L. Dunnam CPCU, AAI, AMIM, AINS, AIS, CMSA, CEAAC Bienvenidos a nuestra página en Facebook!
09/07/2026
¿Vas para el examen de Propiedad y Contingencia en Puerto Rico?
Prepárate para la licencia de Productor, Ajustador o Solicitador de Seguros con el coaching de Richard L. Dunnam.
📅 28 y 30 de julio
🕣 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
💻 Online en vivo
💵 $175 + cargo de plataforma ($11 aproximado)
Incluye:
Webinar en vivo de ambos días y acceso al curso online on demand 24/7. Puedes verlo y estudiar las veces que desees.
OJO: Si ya tienes el curso online on-demand a través de Educaseguros.Pathwright, puedes pagar solamente $100. para que accedas el Webinar en Vivo. Para detalles sobre esto llama o escribe al 939-630-9556
Coaching Práctico Examen P&C (Productor y Ajustador de la OCS) $175. Incluye taller webinar + acceso curso online 24/7. Curso completo en 2 días - Parte 1 y Parte 2. Taller preparatorio examen licencia de seguros (P&C). Incluye webinar en vivo (28 y 30 de julio 2026, 8:30am–1:00pm), acceso 24/7 al curso online, exámenes de práctica y apoyo de tu instructor...
27/05/2026
Hay algo que veo todos los días en seguros:
La gente no necesariamente está buscando “una póliza”. Muchas veces ni siquiera sabe exactamente qué está buscando.
Lo que tiene es preocupación. Tiene dudas. Tiene miedo de meter la pata. Tiene miedo de que pase algo y después le digan: “eso no estaba cubierto”.
Y ahí es donde entra el verdadero valor del productor y del ajustador. Porque esto no se trata solamente de vender una póliza, llenar papeles o procesar una reclamación.
Se trata de traducir riesgo. Traducirle al cliente lo que realmente está comprando. Traducirle lo que puede pasar. Traducirle lo que está cubierto y lo que no. Traducirle las consecuencias de decidir mal, decidir tarde o decidir sin entender.
Para mí, el productor y el ajustador que hacen bien su trabajo no son simples intermediarios. Son guías. Son intérpretes.
Son profesionales que ayudan a convertir confusión en dirección.
Porque cuando el cliente está vulnerable, confundido o preocupado, no necesita que le hablen bonito solamente. Necesita que alguien entienda el riesgo, lo explique claro y lo acompañe con criterio humano.
De eso trata mucho de lo que he venido trabajando con el concepto de Productores y Ajustadores como Traductores de Riesgo.
Y no es vender por vender. Es orientar antes de que el problema llegue. Y cuando el problema llega, es ayudar a que el cliente no se sienta perdido.
Les dejo por aquí el enlace del libro para quien quiera profundizar más en esta idea:
Productores y Ajustadores de Seguros como Traductores de Riesgos: Cuando la venta deja de ser transacción y se convierte en gestión del riesgo humano (Spanish Edition) no trata sobre productos, precios o discursos comerciales pulidos. Es un marco práctico para profesionales que quieren pensar con mayor claridad, comunicar el riesgo eficazmente y guiar mejores decisiones, antes y después de una pérdida. El lector aprenderá a formular mejores preguntas, interp.....
24/04/2026
En seguros y manejo de riesgos hay algo que con el tiempo se vuelve evidente:
No todo es técnico.
Hay momentos donde el valor está en saber escuchar, en entender el ritmo de la conversación, en no adelantarse, en saber cuándo intervenir y cuándo no.
Eso es parte de lo que trabajamos en Dynamics of Selling cuando hablamos de conexión real con las personas.
El fin de semana próximo, 2 de mayo, estaré en un espacio distinto, pero con los mismos principios en juego.
La música en vivo tiene eso: te obliga a estar presente, a leer el ambiente, a conectar.
📍 Luna Llena – Cabo Rojo, Puerto Rico
🗓 Sábado 2 de mayo
🕘 9:00 PM
Para quienes estén en el área, será una gran noche de rock en inglés y español.
Y para mí, otra forma de vivir lo que enseño.
Still Standing live!
Gracias Aurie y Ricky Luna Llena Bar and Grill
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