West Network

CE ESTE MENTENANA IT?

Serviciul nostru de mentenanta presupune, in prima etapa, consultanta, pentru a identifica necesarul optim pentru ca organizatia dvs. sa functioneze optim. Ulterior, procesul presupune instalari software si hardware (servere, retea, periferice) si bineinteles administrarea continua a acestora. Externalizand acest serviciu, compania dvs. va beneficia de un avantaj net, lasand problemele si gestiunea IT in mana unor specialisti care, la propriu, nu au altceva mai bun de facut.

DECI, CARE SUNT AVANTAJELE OUTSOURCING-ULUI?
In primul rand, si probabil cel mai important, disponibilitatea. Stim foarte bine ca un departament IT intern (format din unul sau chiar mai multi angajati) are o viteza de reactie si o eficienta fluctuanta, datorita diverselor impedimente (haideti sa le spunem asa), cm ar fi concediile, capriciile, probleme neprevazute sau alte situatii ce pot periclita nevoile IT ale companiei. Ei bine, WestNetwork pune la dispozitie un serviciu non-stop, fara astfel de fluctuatii. Atat de simplu. Costurile! Da, costurile. Echipa noastra este disponibila non-stop, dar avand in vedere ca poate fi apelata doar in caz de nevoie, costurile acestor interventii devin mult mai eficiente, capatand mai multa acuratete si justificare financiara.

MANAGED SERVICES
Pe scurt, WestNetwork acopera toate nevoile IT ale comapaniei dvs (in speranta ca plimbatul cainelui nu este o nevoie IT), totul pentru un flat-fee enervant de generos si negociabil.

CE ESTE IMPLEMENTAREA IT?

In contextul prezentului (caci altfel ne ferim sa-i spunem) orice companie, de nivel mare, mijlociu sau chiar mic necesita, la un nivel mai mare sau mai mic, servicii IT. Procesul de implementare este primordial si, in cazul in care este neglijat sau pur si simplu ineficient, poate cauza mari probleme. WestNetwork ofera, inainte de toate, serviciul de audit, consultanta implicita a proiectului de implementare. Este un prim-pas sensibil, e care il tratam cu multa atentie. Ulterior, in urma concluziilor trase din procesul de audit, urmeaza configurarea solutiilor hardware & software, dedicate - adica croite custom-made pe nevoile fiecarui client. Urmeaza etapa de instalare propriu-zisa, pentru networking, echipamente, software, configurare. Acest pas este culminat de o o procedura de beta-testing, in care solutia propusa si implementata este testata riguros. Deasemenea, pentru solutiile complexe, dar si pentru cele usoare, echipa noastra pune la dispozitie procedura de documentare, si-anume manualul de utilizare a solutiei proaspat instalate: grafice, explicatii de utilizare, how-to, etc. Ultima etapa a intregului proces este cea de instruire a personalului companiei, de familiarizare a acestuia, pentru a asigura o adaptare cat mai rapida si user-friendly.

CARE SUNT AVANTAJELE SOLUTIILOR WESTNETWORK?

Datorita experientei acumulate de-a lungul celor 15 ani de activitate, experienta cuantificata in numarul de solutii de succes oferite clientilor nostri, am dobandit o expertiza ce ne permite sa oferim raspunsuri tehnice din ce in ce mai eficiente, atat financiar cat si din alte considerente.