MTS AI

Искусственный интеллект прямо на глазах меняет систему здравоохранения. ИИ-технологии и роботы помогают ставить диагнозы, заполнять документы и создавать медицинское оборудование. Интересно, что будет дальше?

На этот и другие вопросы ответят лидеры индустрии — Александр Ханин, CEO , а также руководители и топ-менеджеры компаний Vodafone, Neuroelectrics, Rova Digital Limited и Intel.

Панельная дискуссия стартует в 11:00 по Барселоне (13:00 по Москве). Приходите в зал 5 MWC Stage A, если вы участвуете в конгрессе, или смотрите её онлайн, если вы являетесь обладателем билета на .
Подробнее: https://bit.ly/36XNiOF

Свет мой, метрика, скажи: в чем секрет грамотной оценки качества бота?

В подходе. Чтобы не допускать ошибок в оценке качества работы чат-ботов и клиентского опыта, важно помнить, что не метрики определяют продукт, а продукт – метрики.

Такого мнения придерживается Галина Прохорова, ведущий методолог автоматизации коммуникаций MTS AI. В статье для COMNEWS Галина разбивает миф о том, что общепринятые метрики оценки качества бота и клиентского опыта не всегда отражают реальное положение дел в бизнесе.

Какие показатели эффективности работы сегодня используют компании, что упускают при подведении итогов и с какими нарушениями в работе с данными сталкиваются, а также как выстроить грамотную систему метрик, – читайте в статье: https://www.comnews.ru/content/218625/2022-02-07/2022-w06/nastroyka-metrik-bota-bez-oshibok

My colleague is a robot: a helpmate or a competitor

Alexander Khanin, CEO MTS AI, took part in the new episode of the RBC Trends podcast “Chto izmenilos?”. Together with Ramil Kuleev, Head of the AI Institute at Innopolis University, they discussed how copes with routine work and why one shouldn’t be afraid to lose his job.

Alexander shared his view on how to hire robots properly and why artificial intelligence will not replace humans. Find the full version on the RBC Trends website: https://trends.rbc.ru/trends/innovation/61e830109a794731c195fe9f