humex

🧣Поговорим про ресейл

В 2022 году после ввода санкций кратно вырос спрос на подержанные товары, особенно на электронику: в марте ее покупали на 16-35% активнее, чем в феврале. Пользователи не готовы отказываться от привычных продуктов, а некоторые рассматривают приобретение товаров люксового сегмента в качестве инвестиций.

Хотя спрос на б/у товары растет, продавцов становится меньше. Они не хотят рисковать и избавляться от вещей, которые могут вырасти в цене. Как платформам создавать ценность для реселлеров и увеличить их количество?

🙇‍♂️ Как завлечь новичков

Надо развеять страх о том, что продажа — это слишком сложно и хлопотно, особенно когда речь заходит о повседневных товарах. Предоставьте удобные инструменты, которые помогут снизить порог входа для продавцов. Например, сервис под ключ, «комиссионка», где эксперты помогут оценить стоимость вещи, или бонусы от брендов.

💪 Как привлечь продавцов с опытом

Тем, кто работает на площадках конкурентов, недостаточно дать простую регистрацию и бонус от первых продаж. Привлечь на свою платформу можно, изучая боли продавцов и предлагая целый комплекс из точечных улучшений: от размещения видео в карточках до доставки покупателю.

⚡️ Подробнее о том, как улучшить пользовательский опыт ресейлеров, CEO humex Женя Черкашина рассказала в статье для Daily Moscow: https://dailymoscow.ru/business-and-finance/reseyl-na-pike-populyarnosti-kak-platforme-vyigrat-konkurentnuyu-borbu

По каким причинам компания может провалить запуск своего продукта, а в некоторых случаях и вовсе не довести его до запуска, — рассказал наш Рома Симуков, директор практики Education в humex 👇

Поделитесь, с какой из этих проблем вы чаще всего сталкиваетесь при запуске новых продуктов в компании? Рома Симуков разберет ее подробно.

Мы в humex помогаем крупным компаниям запускать удобные и коммерчески успешные продукты и сервисы. Для этого анализируем рынки, исследуем сценарии пользователей, придумываем и приоритизируем идеи, создаем и тестируем концепции, строим бизнес-процессы. Мы делаем это каждый день, но такую работу никто не видит.

Сегодня открываем нашу кухню и запускаем бесплатную программу для начинающих и опытных CX/UX-исследователей, а также специалистов в смежных областях.

Ее основа — проекты для некоммерческих и культурных организаций, например, для «Михайловского театра», прием заявок на который открыт до 15 сентября.

Это возможность прокачать навыки и познакомиться с новыми инструментами, наладить профессиональные связи и внести вклад в социальную и культурную жизнь общества, забрать интересный проект в портфолио, а самым активным и выдающимся исследователям — попасть в нашу команду.

Подробнее о программе по ссылке: https://clck.ru/zrhLc
Появились вопросы? Задавайте в комментариях к посту

Боли потребителей на рынке FinTech сильно изменились. Кризис затронул не только финансовые и экономические интересы бизнеса, но и повлиял на обычных людей — привычные пользовательские сценарии больше не работают, доходы снизились.
Разработчикам сервисов нужно быстро адаптироваться к переменам и предлагать решения вновь возникших проблем.

Какие боли можно закрыть качественными FinTech-сервисами, разбираем в карточках 👉🏻