AutoBoss

Машины бывают разные: большие, маленькие, квадратные… 🚗🛻🏎️

АвтоБосс собрал для вас подборку самых-самых.

Кого еще бы вы включили в наш ТОП? Делитесь в комментариях 👇

Завершает второй блок Юлия Облиенкова – руководитель отдела подбора автомобильного маркетплейса FRESH.

Пришло время услышать новые FRESH Fishki! В компании стали активно продвигать так называемый ИНКУБАТОР. Звучит страшно, но опыт оказался успешным – растят сотрудников из должности в должность! Естественный отбор в компании также детально отслеживают (сюда входят и переводы между должностями).

В компании FRESH постарались сохранить золотую середину. Достаточно много сотрудников в компании имеют опыт работы от года, но при этом также много пришло без опыта из других сфер. Главное – с опытом продаж! (Есть даже бывшие сотрудники общепита – они очень общительные 🤭)

Так а кого же тогда искать? В компании следующий опыт:
➖ Торговый представитель
➖ Оператор колл-центра
➖ Продавец цифровой техники
➖ Официант

С личным брендом сотрудников тоже активно работают: записывают видеообращения и приглашения для потенциальных сотрудников. Сейчас стали делать это больше для молодежи.

Про работу с отзывами отдельная история: Юлия честно призналась, что компания сейчас входит в топ-5 нечестных компаний по отзывам сотрудников. Это сейчас активно отрабатывается. В отличие от конкурентов, FRESH не платит за отзывы, но дарит мерч всем сотрудникам, оставившим отзывы, и на это хорошо откликаются!

Также, в компании есть интересное решение для HR менеджеров: все ставят ставки на сотрудников, которые по итогам определенного времени вырастут до новой должности и те, кто угадывают, забирают куш! 🤩

👥 И в этот раз у нас дуэт: Тимур Абдулнасыров – директор по развитию и Иван Юнусов – руководитель корпоративной академии Автосеть.РФ.

Первым слово взял Тимур: «Я много слушал про то, как искать, как нанимать, но было мало цифр. К несчастью для HR – бизнес любит цифры!»

К кандидатам относятся проще. Сейчас важно не испугать! Нужны люди без опыта! Потому что если брать сотрудника с опытом, получается, что он придет уже с готовыми привычками и какими-то внутренними стандартами – переучить будет в разы сложнее, чем обучить заново! Главное, чтобы соискатель просто хотел заработать! Все остальное – вторично.

Давайте же рассмотрим путь продавца в АСП. Знаете, какие там вопросы? «Сколько лет вашей маме?». Зачем? Все просто – понять, что за человек перед тобой, насколько он наблюдательный и ответственный.

В компании также детально отслеживают показатели у рабочих сотрудников – сколько денег принес каждый! Многие хорошие продавцы приходят из продаж бытовой и электронной техники (на заметку HR директорам!).

👤 Далее слово взял Иван, он как раз руководит корпоративной академией.

Сначала тренинги вел только он, а потом стали нанимать тренеров. Когда в компании стали проводить тренинги, время обучения сотрудников сократилось почти на 15 дней! А ведь раньше тоже был формат наставничества, но это оказалось не эффективно – стажеры часто уходили. А сейчас одной из задач тренера является как раз вовлечь стажеров! Все это есть и у франчайзинга компании.

На обучение в компании сейчас особый упор: 40 часов, чтобы обучить, и 30 дней, чтобы сопроводить. И результаты уже удивляют! Такое же обучение есть и для руководителей, и каждые 3 месяца в компании делают срез, чтобы увидеть результаты обученных сотрудников. На обучение уходит почти 45 млн. рублей, и это только на руководителей. Масштабы поражают!