SBC Technologies

Технологии скоринга: как извлекают из данных знания

17 октября состоялась седьмая межотраслевая конференции «Scoring Day 2019», на которой эксперты по данным рассказали, как банки научились вычислять, когда у вас состоится свадьба, а когда родится ребёнок.

По словам Артёма Климова, старшего менеджера по исследованию больших данных Tele2, оператор может заниматься предиктивной аналитикой: «Например, мы видим, что человек посещал офис микрофинансовой организации (МФО). Значит, для банка это негативная информация, поскольку считается, что клиент МФО – неблагонадёжный заёмщик для банка. Или если если мы видим, что женщина находится в локации роддома, а потом туда заехал мужчина – судя по звонкам и смс самый близкий ей человек мужского пола – то с вероятностью в 100% у них родился ребёнок».

Максим Ларькин, директор по развитию бизнеса «Первый ОФД», рассказал об опыте сотрудничества с Тинькофф Банк. В приложении банка появились расшифровки магазинных чеков. По словам Ларькина, в месяц банк получает порядка 15 миллионов чеков: «Каждый из нас до рождения ребёнка заказывает по интернету или в физическом магазине одежду для новорождённых, мебель, посуду и так далее».

Одним из вариантов монетизации данных может стать кешбэк за счёт партнёров. В этом случае часть денег получает банк, а часть – клиент, которому предоставляется кешбэк при покупке того или иного товара или услуги.

Три сервиса для тех, кто работает без бухгалтера

Что делать, если бизнес есть, а бухгалтера нет? Вот 3 сервиса, с помощью которых вы сможете вести бухгалтерию самостоятельно, даже если не сильно разбираетесь в математике.

«СМАРТ +». Ведет и восстанавливает бухгалтерию, консультирует по налогам, помогает законно их оптимизировать. Новым клиентам – месяц бесплатного ведения бухгалтерии.

Контур.Эльба. Онлайн-сервис для самостоятельных предпринимателей без бухгалтера. Сервис напоминает о сроках, помогает считать налоги и сдавать отчеты через интернет. Бонусом можно бесплатно отчитывать за ИП весь год, если компания моложе 3 месяцев.

1С:Бизнес.старт. Онлайн-сервис для управления бизнесом. Помогает вести бухгалтерию и сдавать отчетность без знания бухучета.

Расскажите в комментариях, как решаете вопрос с бухгалтерией.

Почему сайт не продает. Часть 2

Мы уже рассказывали о типичных ошибках, которые отпугивают посетителей интернет-магазинов. Проанализировав сайты наших клиентов за последний месяц, нашли еще три.

Ошибка 5: отсутствие прозрачной информации о методе оплаты и о доставке.

Финансовая часть – самый важный этап в принятии решения о покупке. Если покупатель не будет иметь возможности рассчитать точную стоимость товара, то он пойдет к более открытым конкурентам. Пишите просто. Так, чтобы посетитель сайта понял, какие методы оплаты принимаются на сайте, в какие населенные пункты осуществляется доставка, как быстро и сколько это стоит.

Ошибка 6: отсутствие цен.

Некоторые интернет-магазины по непонятным причинам не публикуют цены на сайте. Вместо этого: ссылка на страницу с прайсом; документ, который нужно скачать; цена по запросу.

Потенциальному покупателю не нужны лишние действия. Он уйдет туда, где может заказать аналогичный товар без утомительных поисков или переговоров с менеджером.

Ошибка 7: обязательная регистрация при покупке товара.

Принудительная регистрация в большинстве своём является для сайта губительным действием. Половина пользователей поленится регистрироваться и уйдет туда, где это не требуется. Оптимальный вариант – предложить скидку за регистрацию.

Ошибка 8: отсутствие бесконтактных методов оплаты

45% покупок оплачивается со смартфонов. Покупатели не хотят заполнять кучу полей, когда можно совершить оплату в одно касание.

Подробнее про Apple pay https://sbctech.ru/blog/article15?utm_source=facebook&utm_medium=post&utm_campaign=mst

Ошибка 9: редирект на сайт платежного провайдера

Когда посетитель сайта переходит на сторонний незнакомый ресурс для оплаты, это понижает уровень доверия к бренду и, как следствие, конверсию покупок. Потенциальный покупатель закрывает сайт, так как не понимает, насколько это безопасно. Обрабатывайте платежи бесшовно для клиента, используйте брендированные формы оплаты.

А какие косяки на сайтах раздражают вас больше всего? Делитесь в комментариях.

5 приложений для бизнес-планирования

Trello

Популярный инструмент управления проектами, основанный на методе канбан. Благодаря Trello можно распределить нагрузку между участниками проекта и выполнять задачи в срок. У программы интуитивно понятный интерфейс и много бесплатных функций. Все это поможет быстро выстроить работу в маленькой команде.

Wunderlist

Приложение заметок от Microsoft, которое подойдет для бизнес-планирования. Wunderlist можно использовать для создания заметок, списков дел, планирования рабочего дня, простой работы в команде. Это решение отлично подходит для тех, кому нужен инструмент на каждый день, чтобы отслеживать личную эффективность.

Asana

Asana выбирают за понятность и функциональность. Базовые опции доступны бесплатно — постановка задач, разбивка их по проектам, назначение задач на сотрудников команды. Это позволяет использовать Asana небольшим командам и малому бизнесу, который стремится сокращать расходы.

Google Задачи

Менеджер задач Google в 2018 году получил мобильное приложение. После этого стал еще популярнее среди пользователей. В нём возможно создавать задачи, разбивать их на подзадачи, добавлять напоминания, составлять списки дел на день, а также продолжать работу в дружественных приложениях — Gmail и Google Календаре. Предназначен только для личного планирования, в команде работать не получится.

Kaiten

Kaiten — продвинутая версия Trello. Приложение позволяет отслеживать эффективность каждого сотрудника команды. С помощью сервиса можно формировать различные диаграммы и оценивать эффективность наглядно.

Какими приложениями для планирования пользуетесь вы? Пишите в комментариях.