eDocu

Namiesto papierov, telefonátov alebo hľadania dokumentácie stačí otvoriť mobilnú aplikáciu a naskenovať zariadenie.

Okamžite má k dispozícii:

• dokumentáciu

• históriu zásahov

• revízie

• servisné úlohy

• aktuálny stav zariadenia

A všetky zmeny môže zapísať priamo na mieste.

Informácie sú dostupné tam, kde ich technik potrebuje.

Nie v kancelárii.

Nie v šanóne.

Nie v hlave kolegu.

Keď odíde človek, odíde často aj know-how.
Až vtedy firma zistí, koľko vecí fungovalo len „v hlave technika“.

História zásahov.
Dokumentácia.
Servisné postupy.
Skúsenosti z prevádzky.

To všetko by nemalo existovať len v pamäti jednotlivcov.

Pri technických zariadeniach a rozsiahlych prevádzkach je kontinuita informácií rovnako dôležitá ako samotný servis.

Práve preto je dôležité, aby boli informácie dostupné aj pre ďalších ľudí, ktorí na zariadeniach pracujú.