Progressive RH

20 juin 2019 - recrutement
Agent commercial Terrain

URGENT : Nous sommes à la recherche d’un Agent Commercial Terrain pour un de nos clients dans le e-commerce

Missions principales:
• Participer au développement du portefeuille de vendeurs
• Identifier les zones à forte concentration de vendeurs
• Démarcher sur le terrain de potentiels vendeurs et les aider à s’enregistrer chez nous
• Suivre les recommandations du head of acquisition
• Promouvoir l’entreprise ainsi que ses services à toute occasion.

Qualités requises
• Avoir un bon sens du service et un discours commercial
• Savoir-faire de la pédagogie pour résoudre les situations délicates
• Être à l’aise dans la communication et avec l’outil informatique
• Être trilingue Wolof, Français et Anglais
• Disponible et endurant

Veuillez envoyer votre CV (actualisé) avec la référence du poste à : [email protected]

Date limite pour la soumission des candidatures: le 21 Juin 2019

20 juin 2019 - recrutement
Responsable Expérience Client

Nous recherchons d’un Vendor Experience Officer – Order Queue Management pour un de nos clients dans le e-commerce

Missions principales
• Analyser quotidiennement l’état des commandes en cours et détecter les éventuels problèmes
• Contacter régulièrement les vendeurs afin de prévenir d’éventuels ret**ds dans le dépôt de commandes
• Gérer le statut des commandes et des boutiques par le biais de systèmes d’informations
• Contacter de manière proactive les vendeurs
• Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes

Profil recherché
• Licence (Bac+3) (Commerce, Relation client)
• Expériences professionnelles dans un service clientèle, idéalement en centre d’appel
• Maîtrise du pack office (Excel en particulier) et de systèmes d’informations

Qualités recherchées
• Bon relationnel, bonne communication écrite et verbale,
• Bonne capacité d’analyse, proactivité, sens organisationnel, adaptabilité aux différents profils rencontrés

Langues : Français, Anglais Wolof

Veuillez envoyer votre CV (actualisé) avec la référence du poste à : [email protected]

Date limite pour la soumission des candidatures: le 21 Juin 2019