Etiquette & Basics

الدرس السادس:

كيف تبهر من يراك لأول مرة ؟

كن مستمعاً جيداً:

أن تكون مستمعاً جيداً ليس بالمهمة الصعبة كما يظن البعض ،كل ما يجب عليك فعله هو أن تجعل المتحدث إليك يدرك أنك ستعطيه انتباهاً لما سوف يقوله ، و لا تتردد في تأكيد ذلك عن طريق إيماءة بالرأس أو أن تقول "نعم أفهمك" أو "حقاً" و ما شابه ذلك من كلمات المشاركة الحوارية ، لا تخش الأسئلة ، يمكنك الاستفسار من المتحدث إليك عما يقوله إذا لم تفهم.
و أخيراً لا تقاطع المتحدث إليك ، فهذا يعد واحداً من أسوأ الأفعال التي يمكن ارتكابها أثناء الحوار مع أي شخص كان ، فلا يقتصر ذلك على العمل فقط.

الدرس الثاني:

كيف تبهر من يراك لأول مرة ؟

ابهر الآخر بملابسك:

هذه النصيحة قديمة لكنها تناسب كل العصور ، فبرغم إن الموضة هذه الأيام تختلف عنها منذ عشر سنوات أو أقل بقليل ، حيث أنها أصبحت تعتمد بشكل أكثر على الملابس غير الرسمية في اللقاءات الرسمية ، لكنه ما زال من الأهمية أن ترتدي الزي المناسب و المهندم و النظيف و الذي يظهرك واثقاً من نفسك.
أي يجب عليك ألا تترك انطباعاً سيئاً قبل حتى أن تتفوه بكلمة واحدة ، لأن ارتداءك ملابس غير مهندمة يترك انطباعاً بأنك مهمل في ملابسك و بالتالي في عملك.

الإتيكيت يقول:

بأنّ الفوطة لا توضع على:

- ياقة القميص او تحت الرقبة او على الصدر.
- الحزام.
- بين أزرار القميص.

إتيكيت استخدام الفوطة (النابكن )

الفوطة (النابكن) هي أولى الأدوات التى تستعمل عند الجلوس على المائدة
متى و كيف يتم وضعها عند بداية تناول الطعام؟
في الدعوات غير الرسمية ، بمجرد أن تجلس على المائدة توضع الفوطة على الفخذين (في الدعوات الرسمية ، عليك بالانتظار حتى يضع المضيف الفوطة أولاً ثم يعقبها الضيوف)
( وتفرد طياتها حسب احتياج كل شخص)
كما تفتح الفوطة ( النابكن ) بجانب الطاولة من الأسفل و ليس فوق الطاولة
و توضع الفوطة ( النابكن ) على الفخذين لتكون جاهزةً لمسح أيّ سوائل ولا توضع على الرقبة لحماية الملابس كما يعتقد البعض