ThaiGps Service

เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณทุกท่าน

ทางบริษัทขอเรียนแจ้งให้ทราบว่า เมื่อวันที่ 21 เมษายน 2569 เวลา 23.24 น. จนถึง วันที่ 22 เมษายน 2569 เวลา 10:40 น. โดยประมาณ ระบบเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเกิดเหตุขัดข้อง ส่งผลให้ลูกค้าบางส่วนไม่สามารถเข้าใช้งานระบบได้ตามปกติ

ทางทีมงานได้เร่งดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาโดยทันที ตอนนี้ระบบกลับมาใช้งานได้ปกติประมาณ 90% และแก้ไขอีก 10% เสร็จภายในวันที่ 23 เมษายน 2569

จากการตรวจสอบเบื้องต้น สาเหตุของปัญหาเกิดจาก อุปกรณ์แม่ข่ายในส่วนการให้บริการเว็บไซต์ระบบเกิดการขัดข้อง โดยไม่มีข้อมูลลูกค้ารั่วไหลหรือสูญหายแต่อย่างใด

บริษัทขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอยืนยันว่าทางบริษัทได้ดำเนินมาตรการป้องกันเพิ่มเติมเพื่อไม่ให้เหตุการณ์ลักษณะนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต

หากท่านพบปัญหาการใช้งานเพิ่มเติม หรือต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อทีมงานของเราได้ที่ 02-1148153

ขอขอบพระคุณสำหรับความเข้าใจและความไว้วางใจที่มีให้กับบริษัทเสมอมา

ขอแสดงความนับถือ
บริษัท ไทยจีพีเอส เซอร์วิส จำกัด