Sim Digital Academy

ผมมีเรื่องๆหนึ่งจะมาเล่าให้กับเพื่อนๆฟังกันนะครับ ผมเชื่อว่า..
หลายคนคงเคยได้ยินกันมาบ่อยแล้วใช่ไหมครับว่า...
ทำไม?? "คนชอบซื้อแต่...ไม่ชอบถูกขาย" สาเหตุเกิดจากการที่คนขายมุ่งที่จะขายสินค้ามากเกินไปและไม่สนใจมุมมองผู้ซื้อเลยว่าเขารู้สึกอย่างไร??
บางครั้งสินค้าบางชิ้นผู้ซื้อยังไม่มีความต้องการซื้อสินค้าชิ้นนั้นๆมากนัก แต่หากเราเป็นนักขายที่มืออาชีพเราจะสอบถามปัญหาต่างๆของเขาแบบแนบเนียนและเป็นกันเองให้มากที่สุด
ไม่ใช่พอลูกค้าทักมาหาก็จัดคุณสมบัติสินค้า เบลาๆๆๆเต็มไปหมดจนลูกค้ามึนและทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนถูกเอาเปรียบอยู่...ด้วยการยัดเยียดสิ่งที่ลูกค้าไม่ต้องการให้กับเขา
จนในที่สุดลูกค้าก็เดินจากไปโดยการไม่ตอบโต้หรือปิดการสนทนาไปดื้อๆ เหตุการณ์เหล่านี้คุ้นๆไหมละครับ
หากคุ้น...ลองปรับใหม่นะครับ เมื่อลูกค้าทักผ่านแชทหรือเดินมาหน้าร้านให้ทักทายลูกค้าอย่างเป็นกันเองและไม่ติดตามถี่จนเกินไป
พยามสอบถามปัญหาต่างๆที่ลูกค้ามีและค่อยๆเชื่อมปัญหาของลูกค้าที่กำลังเจออยู่กับสินค้าให้เข้าหากันแบบเนียนๆนะครับไม่ต้องรีบ
เมื่อได้ปัญหาของลูกค้าค่อยนำเสนอสินค้าเพื่อไปช่วยแก้ปัญหาต่างของลูกค้าให้ได้และพร้อมนำเสนอข้อเสนอที่ลูกค้าปฏิเสธไม่ได้เลย เช่น ชุดสุดคุ้มขนาดนี้มีแค่วันนี้วันเดียวหรือเหลือชิ้นสุดท้ายแล้ว!!
เพื่อกระตุ้นการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของเพื่อนๆนะครับ ลองเอาไปปรับใช้ดูนะครับได้ผลอย่างไรอย่าลืมมาเล่าสู่กันฟังนะครับ
สุดท้ายอยากจะถามเพื่อนๆว่า เพื่อนๆ "เป็นคนชอบซื้อ...แต่ไมชอบถูกขาย"
ใช่หรือไม่ ถ้าใช่พิมพ์ 1 ถ้าไม่ใช่พิมพ์ 0 แล้วพบกันบทความหน้านะครับ
SIM DIGITAL ACADEMY
#สอนสร้างเซลลเพจ #3วัน3คอร์สเรียนฟรี