PIXSTOCKPHOTO

ปีละโพส 55++
Download Targets เท่าเดิม 3 ปี ติดต่อกัน

รีวิว ประสบการณ์การเคลมเครื่องสำรองไฟ UPS APC
เริ่มจากปกติ แอ่ดใช้งานคอมพิวเตอร์ 2 ชุด และมี UPS 2 ชุดเช่นเดียวกัน
โดยลอตล่าสุดซื้อ UPS ยี่ห้อ APC รุ่น 1200VA BVX1200LI MS เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2022
โดยซื่อผ่าน shopee ของร้าน Advice ทั้ง 2 เครื่อง
ประกัน 2 ปี จะหมดลงวันที่ 23 กันยายน 2024
ในปีนี้ ผ่านการใช้งานมาปีกว่า อาการไม่ปกติทั้งสองตัว
ตัวแรก อาการสุดท้ายคือไฟไม่เข้า เปิดไม่ติด จึงนำไปเคลม
ตัวสอง มีเสียงจี่ๆ ตลอดเวลา เหมือนจุดเชื่อมต่อปลั๊กไม่ดี และหลายครั้่งอยู่ดีดีก็มีเสียงปั๊ปยาว พร้อมไฟกระพริบ และอาการล่าสุด อยู่ดีดี ก็ดับไปเลย ก็เลยต้องทำการเคลม
ตัวแรก ใช้วิธียกไปเคลมที่ Advice สาขาเซ็นทรัลพระรามสาม โดยวันที่ยกไป พนง ร้านแจ้งว่าจริงๆ โทรเรียก APC online ได้เลยนะครับ โดยแอ่ดพยายามจะหาวิธีติดต่อ support ผ่านหน้าเวบไซด์ตอนอยู่หน้าร้านเป็นเวลานานพอสมควร ไม่สัมฤิทธิ์ผล และโทรหาเบอร์ 02-617-5555 ก็ไม่มีคนรับสาย
สุดท้าย พนง ร้านแนะนำ งั้นมาเคลมผ่าน Advice ก็ได้ครับ แต่ระยะเวลารอคอยจะนานกว่า
สรุป รอเวลาประมาณไม่เกิน 2 อาทิตย์ ทาง Advice ก็เรียกให้ไปรับเครื่องใหม่ มาทดแทนเลย
ตัวสอง สดๆ ร้อนๆ วันจันทร์ที่ 15 July ที่ผ่านมา
อาการสุดท้ายคือ เครื่องดับไปเลย แต่ก็ยังสามารถเปิดและใช้งานได้ต่อ
ตัวนี้ หาเบอร์และโทรแจ้งเคลมที่เบอร์ 02-617-5555
โดยโทรแจ้งและมีการส่งเอกสารการซื้อ ผ่านทาง e-mail เพื่อยืนยันว่ายังอยู่ในประกัน 2 ปี
ใช้เวลาตอบไป ตอบกลับ เรื่อง email ซัก 2-3 วัน และทาง บริษัท ชไนเดอร์ ก็ทำเรื่องเคลมประกันให้
โดยวันศุกร์ 19 ที่ผ่านมาก็แจ้งว่า วันจันทร์ที่ 22 จะนำเครื่องมาส่ง
วันนี้ก็รับเครื่องใหม่ และส่งคืนเครื่องเก่า เป็นที่เรียบร้อย
UPS เสียทำให้จำได้ว่า ตอนหาข้อมูลในการซื้อตั้งแต่ลอตแรก เมื่อหลายปีก่อนนู้น
ยี่ห้อ APC จะสามารถ online service ได้เลย โดยที่เราไม่ต้องยกเครื่องไปเอง
ก็ได้ใช้รอบนี้่ละ
ลอตนี้ที่ซื้อมาสองเครื่องน่าจะมีปัญหาใดๆ เพราะอาการแปลกๆ ตลอดการใช้งานมา ปีกว่า
สุดท้ายพังก่อนหมดประกัน และได้เครื่องใหม่ทั้ง 2เครื่อง ใช้ยาวๆไปอีก เกือบ 2 ปีได้
คุ้มค่ามากสำหรับ UPS รอบนี้ 555 แค่ปวดหัวนิดหน่อยเรื่องการทำเคลม
UPS คืออุปกรณ์หลักพันที่ราคาไม่แพง แต่สำคัญมากๆ ในการดูแลคอมพิวเตอร์และฮาร์ดดิสต์ ที่มีค่าหลายแสน