Electron Security & Development

ELECTRON prend en charge l’exploitation de votre parc informatique afin de maîtriser et d’optimiser les coûts d’exploitation et d’améliorer la qualité de service aux utilisateurs.

ENJEUX
Augmenter la productivité des utilisateurs,
Atteindre un haut niveau de satisfaction des utilisateurs,
Maximiser la disponibilité du parc informatique,
Sécuriser les données (confidentialité et disponibilité),
Maîtriser et optimiser les coûts d’exploitation du parc informatique.

OFFRE
Gestion de l’approvisionnement :

gestion des achats (Hardware et software),
gestion des fournisseurs,
gestion logistique,
gestion de stock,
gestion du renouvellement,

Gestion financière :

location financière,
gestion des immobilisations,
gestion des inventaires physiques,
gestion du rebut,
gestion des réparations,
facturation client,
facturation détaillée client (pour refacturation interne).

Gestion technique :

Gestion des déploiements et des mises en service,
Gestion de l’inventaire logiciel,
Gestion des mises à jour des logiciels et des OS (patches et correctifs inclus),
Gestion des migrations de versions,
Gestion de la sécurité.

Gestion du service à l’utilisateur :

Gestion des demandes,
Gestion des incidents,
Gestion des affectations.

BÉNÉFICES CLIENT
Maitrise des coûts d’exploitation,
Amélioration de la qualité de service,
Amélioration de la productivité,
Accroissement de la sécurité des données.

Actuellement les entreprises se trouvent face à des challenges importants :

Contexte de compétitivité accru,
Environnement incertain et en perpétuel changement,
Besoin de plus en plus fort de mobilité, d’adaptabilité et de flexibilité,
Clients de plus en plus exigeants en termes de qualité de service attendue,
Technologies en évolution de plus en plus accélérée.

Afin d’y répondre, elles cherchent à mettre en place une organisation délivrant un niveau de service élevé à des coûts compétitifs, tout en se libérant des contraintes liées à la complexité et à la gestion de leurs infrastructures et solutions informatiques.

L’entreprise a besoin d’externaliser pour se concentrer sur son métier de base mais également pour gagner en flexibilité, en compétitivité et pour mieux s’adapter aux attentes des utilisateurs et aux besoins de son marché.

ELECTRON propose aux entreprises un ensemble de services à valeur ajoutée, leur permettant de tirer des bénéfices majeurs de l’outsourcing :

Optimisation des processus métier,
Plus de flexibilité permettant de faire face aux fluctuations de la demande,
Amélioration de la qualité du service rendu à l’entreprise et à ses utilisateurs,
Maîtrise de la production du système d’information,
Disponibilité des applications assurée par un engagement contractuel,
Disponibilité d’un support performant aux utilisateurs,
Mise à disposition d’une expertise technique pour accompagner l’entreprise dans l’évolution de son système d’information,
Industrialisation de la prestation réduisant considérablement les risques,
Maîtrise des coûts,
Amélioration de la sécurité du système d’information.

Société Tunisienne, spécialisée dans les systèmes de sécurité électronique, ELECTRON conçoit des solutions destinées aux professionnels de la sécurité. S’appuyant sur son expérience en matière de vidéosurveillance, de contrôle d’accès et de systèmes anti-intrusion, ELECTRON dispose d’un savoir-faire de haut niveau technologique pour offrir les solutions adaptées à vos besoins spécifiques.