Satan Marka

Çoğu zaman zannedildiği gibi marka hikayesi dediğimiz şey markanızın ya da şirketinizin kuruluş öyküsü değildir. Ürünlerinizin yapılış hikayesi de değildir.

Marka hikayesi, müşterinizin hikayesinin içine markanızı yerleştirdiğiniz hikaye. Yani bir nevi ürün yerleştirme.

Bu konuda yapılan en sık hata, markayı, ürünü ya da hizmeti hikayenin ana karakteri olarak konumlandırmak ve sürekli kendinizden bahsetmek.

Oysa marka hikayenizin kahramanı müşterinizdir. Onun hayatı, onun hayalleri, onun problemleridir. O hikayede markanızın rolü, müşterinizin sonunda problemlerini çözerek istediğine ulaşabilmesi için ona yardımcı olmak, yol göstermektir.

👉 Eğer hikayenize herhangi bir şekilde markanızdan, kendinizden, işinizden, ürün ya da hizmetlerinizden bahsederek başlıyorsanız muhtemelen yanlış hikayeyi anlatıyorsunuz demektir 💯

İnsanlar her zaman en iyi ürünleri ve hizmetleri değil, en iyi anladıklarını satın alıyorlar. Bu da demek oluyor ki yaptıkları işi daha net anlatabilenler, daha iyi ürün ve hizmetlere sahip olmasalar bile daha çok kazanıyorlar.

Burada bir haksızlık, bir yanlışlık var gibi görünüyor.

Meslek hayatım boyunca tanıştığım iş sahiplerinden bu konuda bolca serzeniş dinledim. Kendi ürünleri rakiplerininkilerden çok daha nitelikli olmasına rağmen yine de onların gerisinde kalmak epey can sıkıcı olabiliyor.

Yaptığınız işin karşılığını almak elbette herkesin hakkı.

Ancak içinde yaşadığımız çokça gürültülü dünyada sesinizi duyurabilmenin ve kazanmanın yolu mesajınızı netleştirmekten geçiyor.

Yaptıkları işle hayata değer katan girişimcilerin, şirketlerin ve markaların mesajlarını netleştirmek için iyi hikayelere ihtiyacı var, çünkü iyi hikayelerde -ya da iyi hikayelerle- iyiler her zaman kazanır 💯
                                       

İlk tanışmanızda kimseye doğrudan evlenme teklif etmezsiniz, değil mi? Etseniz de kabul edilme ihtimali epeyce düşük olacaktır.

Tıpkı insan ilişkilerinde olduğu gibi insanların markalarla olan ilişkileri de benzer şekilde, aşamalar halinde ilerler.

Sırf sabırsız olduğunuz için bu aşamaları atlamaya kalkıp doğrudan sonuca ulaşmaya yeltenmek hiçbir işe yaramaz.

Bu yüzden müşteriniz hazır olmadan satış yapmaya çalışmak zamansız evlilik teklifi gibidir. Siz deli gibi isteseniz bile karşınızdaki buna hazır değilse çabalarınız boşa gider.

Pazarlamaya harcanan paranın da büyük bölümü tam da bu yüzden çöpe gider.

✅ Size bir ipucu: Öncelikle yeni tanıştığınız birine hemen evlenme teklif etmeyin :) ve insanlara bir şeyler satmaya çalışmadan önce onlarla bağlantı kurun, sizi tanımalarına izin verin ve satın almaya hazır olduklarında satın almak için ne yapmaları gerektiğini net olarak bilmelerini sağlayın.