Onerov

Her gün birlikte çalıştığımız veya dün tanıştığımız herkese bize kattıkları için minnetarız. Şimdi derin bir nefes alıp yeni bir on yıla hazırlanıyoruz. Daha güçlü, daha fonksiyonel ve yine yalın bir disiplinle Licrus’u daha ileriye taşıyoruz.

Sanal asistanlar rutin süreçlerde en iyi sonucu verir ve zaman kazandırır.

Online servis taleplerini sanal asistanlar üzerinden karşılamak maliyetlerinizde %30’a varan oranlarda tasarruf etmenizi sağlar. Bu sayede yaptığınız IT yatırımı için geri dönüş oranınız 1 yılın altına düşer. Diğer bir deyişle Sanal Asistan desteği sunan bir Saha Servis çözümünün neredeyse bir yıldan daha kısa sürede maliyetlerini karşılayacağı anlamına geliyor.

Sanal asistan kullanan Licrus kullanıcıları, standart süreçlerinde sadece sonuçlarla ilgileniyor.

Licrus IQ’yu incelemek isterseniz tıklayın http://rov.one/Jh1uhVQ

Yapılan araştırmalara göre bir yıl içerisinde servis taleplerinin %85'nin online alınması bekleniyor.

Bu dönüşüme uyum sağlamak için, müşteri hizmetleri ve servis alt yapınızın buna şimdiden hazır olması sizi bir adım öne geçirir. Çoklu kanal yapısını destekleyen çözümler kullanarak, dijital tüm ortamlardan talepleri karşılayabilir ve izleyebilirsiniz.

Licrus IQ kullanıcıları, Çağrı Merkezi, Mobil Uygulamalar, Web Siteleri, Sosyal Medya, Sanal Agent ve E-Posta gibi birçok kanaldan servis taleplerini karşılayabiliyorlar.

Licrus IQ’yu incelemek isterseniz tıklayın http://rov.one/WrDC17J

,