Celnet Technology

Celnet非常榮幸地受邀擔任Salesforce＆SimilarWeb共同舉辦的研討會活動的講者，這次活動聚焦於如何透過Martech打造令人無法抗拒的個人化體驗行銷。

活動中，Celnet資深業務經理-Jimmy與諸位嘉賓分享如何運用行銷科技為顧客打造峰值體驗，利用Salesforce Marketing Cloud，透過數據分析來洞察顧客的偏好和購買習慣，並根據這些洞察提供相應的產品推薦和優惠，利用自動化行銷工具提供即時的互動和個人化訊息，以增強顧客的參與感和忠誠度。Celnet總經理-Tim更分享了實務上的經驗，講述協助導入、實施時所遇到的挑戰與解決方案，強調團隊合作和創新的重要性。

在這個數位化和競爭激烈的時代，體驗行銷已成為企業成功的關鍵之一，顧客不再只關注產品或服務本身，他們更注重整個購買過程中所獲得的感受和體驗。因此，為顧客提供令人難以抗拒的體驗已經成為企業贏得市場份額和客戶忠誠度的重要策略。

Celnet於Ｗ Hotel舉辦的醫療生技產業分享會吸引了眾多業界專業人士的蒞臨參與，研討會上，講師們詳細介紹了如何從客戶的需求出發，利用CRM來進行客戶分析，深入了解客戶需求，進而提供更好的產品和服務以及如何利用CRM建立客戶忠誠度，提升企業的品牌價值。

感謝Salesforce台灣區業務總監 蘇俊熹Sam、Salesforce台灣生技暨製造業負責人 高星Star與華廣生技股份有限公司副總經理 葉智隆Alan的分享，他們的過往經驗對於業界專業人士來說是非常有價值的！也非常謝謝每位嘉賓的踴躍發問及討論，現場氣氛十分熱絡，因為有您們的參與才能讓這場研討會圓滿落幕。今年，Celnet還會舉辦數場針對不同產業的研討分享會，請各位敬請期待。

Celnet總經理Tim日前受中央大學邀請擔任演講嘉賓，與眾位企業管理碩士同學分享Celnet協助企業導入Salesforce CRM 許多成功的案例，希望透過這次的演講能令同學們可以更直觀地了解 Salesforce CRM如何幫助企業數位轉型。

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