Tagfans.com
提供O2O即時商家服務網頁APP
操作簡易、自由創作的集合平台
萬一FB帳號被鎖定了,暫時無法使用,要怎麼繼續使用Tagfans管理社團呢?
[救命啊] FB帳號被鎖了,怎麼辦!!!
🎯莫驚慌~ Tagfans 有備份,資料通通在系統!
訂單 &客人資料,請到消費紀錄查詢,還可以直接發私訊聯絡。
已經匯入系統的FB商品,不受鎖帳號/滅社的影響,可以直接進系統下單。
🔸請您跟我這樣做:
1. Tagfans: 不改變登入帳號。
2. FB登入: 請使用小幫手的帳號登入(也要是社團管理員喔!)。
3. 以小幫手的名義處理社團事務: 掃描留言、成立訂單、匯入商品到系統、發佈商品到FB、私訊通知客戶、自動回覆FB留言....所有功能都通行。
4. FB發文提醒商品連結,邀客戶直接進系統下單。
🔸平日預防不可少:
1. 入社請+管理員和小幫手好友。
2. 在社團介紹文: 邀請團員同時加入備用社團。
3. 熱銷商品的圖片要先編輯過,另存新檔,再貼文。
4. 定期掃描,將留言轉成訂單,讓系統為您備份。
5. 有懷疑的商品,立刻刪文再重PO新圖(新圖要編輯+重新命名)。
🌳萬一被滅社,迅速重生法:
1. 進入Tagfans,將商品發佈到備用社團。
2. 進入Tagfans,在訂單總表頁面,迅速寄發私訊,邀客戶進入備用社團
3. 進入Tagfans,處理舊社團訂貨、發貨事宜。
📌想了解更多,歡迎加入Lin@客服~ (請加line id: )
13/03/2017
Tagfans 自動回覆留言 ~ 為何不使用匿名?
Tagfans並非做不到匿名留言,而是不願這麼做--Tagfans想得更深遠,為您打造無死角、無風險的商務平台!
1. 臉書規範要求系統業者必須遵守實名制 => 不回推匿名留言,減少客戶帳號被封鎖的可能!
2. 了解推文不是造假的購買資訊,而是真正的消費行為 => 增加客人與老闆的互信。
3. 他可以、為什麼我不可以=> 避免客人與老闆之間產生嫌隙?
👍實務上的建議--客戶分流
1. 關閉Tagfans Sync自動回覆留言的機制=>針對不願意在FB具名的客戶,直接進入系統下單,不回推留言到FB。
2. 透過EASY+的強大功能,客人可以選擇直接在FB留言喊單=>自動收單統計,輕鬆省力。
👍唯有遵守FB實名制規定,才是最安全與公平的商務系統。
👍錯誤決定所衍伸出的客服和爭議,將浪費您寶貴時間和成本!
📌想了解更多,歡迎加入Lin@客服~ (請加line id: )
Click here to claim your Sponsored Listing.
Category
Contact the business
Website
Address
文信路82號12F
Zhubei
302
01/05/2017