BPI Ukraine

30 лет! HansaWorld

Новые возможности решения для сервиса!

Предварительные заявки (это когда еще нет даже контакта с клиентом, а в Программе уже формируется Предварительная заявка на ремонт)

Полная непрерывная цепочка - начиная от той же Предварительной заявки - заявка на ремонт- все стадии согласования - ремонт - выдача клиенту отремонтированного аппарата - и обзвон клиента после выдачи на протяжении срока гарантии ремонта.

Статистка по Отменам ремонтов, по Возвратам на доработку, по Просрочкам на разных стадиях ремонта (диагностика, заказ запчасти, ремонт)

Клиент с сайта компании сам может отслеживать состояние ремонта (на какой стадии ремонт, видеть ориентировочную дату готовности).

Данное решение поможет вам:
Повысить качество работы вашей компании
Упростить администрирование
Оптимизировать затраты и более эффективно использовать время ваших сервис-инженеров

Это полноценная ERP система, которая позволяет принимать заказы на обслуживание; дает возможность видеть сервис-инженеру обращался ли клиент ранее, он знает ремонтировалось ли раньше это устройство в вашем сервисе, сколько раз и что именно.
Есть возможность распределять заказы на обслуживании из очереди между мастерами.
Имеется количественный учет склада, который позволяет адекватно оценивать себестоимость используемых зап. частей и расходных материалов.
Мультивалютность, программы лояльности, взаиморасчеты с поставщиками, с клиентами, CRM и большое количество другой полезной и даже необходимой функциональности.

Видео по ссылке

Сервисное обслуживание Standard ERP Данное решение предназначено для сферы услуг по ремонту и диагностике http://bpi.in.ua https://www.facebook.com/bpi.ukraine/ http://blog.liga.net/user/vgarku...

Ми раді вітати Вас на новому сайті нашої компанії http://bpi.in.ua Дуже вдячні Вам за зворотній звязок відносно легкості та зрозумілості користування.