Relokia

Сьогодні трішки розповімо вам про ще один продукт нашої компанії.🤝🏼

GrowthDot – це набір інтеграцій, які допомагають закрити так звані “gaps” у процесах підтримки клієнтів у Zendesk, великій платформі для сервісу. Ми створюємо рішення, які максимально прості у використанні, але при цьому надзвичайно ефективні, перетворюючи процеси, що могли зайняти години, на завдання, які виконуються за хвилини.

Наші застосунки відкривають потужні можливості для автоматизації, ефективного та безпечного управління даними, покращення комунікації з клієнтами та розширення функціоналу там, де стандартного вбудованого інструменту не вистачає. Все це працює у дві сторони: допомагає агентам швидше й ефективніше вирішувати завдання, а клієнтам отримувати зрозумілу, швидку та персоналізовану підтримку.

Однією з наших найбільших переваг є індивідуальний підхід: ми допомагаємо налаштувати застосунки під конкретні потреби кожного клієнта та готові створювати кастомні фічі для унікальних задач різних команд.💛

Поміж активними робочими буднями, ми не забуваємо і про діток наших колег. Цього разу влаштували майстер-клас "Валяння вовни". Юні майстри робили брелоки у вигляді котиків.🥰

Як ви знаєте, ми продуктова ІТ-компанія. І сьогодні хочемо розказати про основні переваги одного із наших продуктів, а саме міграційного сервісу:
- Автоматизація сервісів, що дозволяє перенести дані із однієї платформи на іншу.
- Можливість клієнту самостійно перевіряти якість і точність перенесення даних завдяки демо міграції.
- Досвідчена команда підтримки, яка завжди готова допомогти.
- Ми завжди прислухаємося до наших клієнтів і постійно вдосконалюємося.
- Простий та інтуїтивний дизайн, що дозволяє нашим не технічним клієнтам легко налаштувати міграцію.
Цей список можна це продовжувати і продовжувати... Але якщо коротко, кращого міграційного продукту на ринку ІТ ви не знайдете.🤫😌