FL Green Development

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English/Spanish Speaker Preferred

FL Green Development is seeking an ambitious, enthusiastic, and experienced customer service rep

Duties include but are not limited to:

-Providing introductory information to new customers
-Ensuring that customers are satisfied with products or services
-Following up with clients or customers to check that they’re still satisfied with any purchases
-Letting customers or clients know about additional products or services
-Determining the quickest, most effective ways to answer a client’s or customer’s questions
-Escalating queries and concerns
-Troubleshooting common issues with a product or service

This position is hourly + bonuses

Administrative Assistant Job Position:
*English and Spanish Speaker Required*
Duties include carrying out day to day organizational tasks while efficiently facilitating efficient communication throughout the office/department.
Answering phone calls, schedule and meet with clients, update databases, complete funding process "ON THE FIELD"
Responsibilities include but are not limited to:
-Answering/transferring phone calls + taking messages for select staff
-Writing memos, correspondence, invoices, receipts, spreadsheets and other reports
-Submitting online finance applications
-Meet in person with customers to complete funding process
-Assist the President of company and serve as their second set of eyes
Qualifications:
-Must be tech savvy
-Proper email etiquette
-Must be comfortable with resolving/assessing customer complaints
-Must be comfortable speaking on the phone
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* Asistente administrativo * se encarga de realizar las tareas organizativas del día a día
y facilitar una comunicación eficiente en toda la oficina o departamento específico.
responderá los teléfonos, programará y se reunirá con los clientes, actualizará las bases de datos y completará el proceso de financiamiento EN EL CAMPO.
Las responsabilidades se limitan a:
● Responder o transferir llamadas telefónicas y recibir mensajes para miembros selectos del personal
● Escribir notas, correspondencia, facturas, recibos, hojas de cálculo y otros informes.
según sea necesario
● Enviar la solicitud de financiación en línea para obtener financiación.
● Reunirse con los clientes en su casa para completar el proceso de financiación.
● Ayudar al presidente de la empresa y actuar como su segundo par de ojos cuando
están ocupados o lejos de la oficina
Cualificaciones:
● Debe ser experto en tecnología (hay mucho trabajo en la computadora)
● Debe tener etiqueta de correo electrónico.
● Debe sentirse cómodo resolviendo y evaluando las quejas de los clientes.
● Deben sentirse cómodos con el teléfono, ya que serán el primer punto de contacto.
● Inglés y español bilingües (preferido pero no obligatorio)

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