Zions Training Center

Aveiro e seus encantos!

*A qualidade de um profissional!*
Um *profissional* executa o trabalho que foi contratado!
Um *excelente profissional* executa o trabalho que foi contratado, vai além do contratado, verificando novas necessidades, auxiliando com a duvidas e acima de tudo respeitando seu cliente!
Um *profissional de maestria* executa o trabalho que foi contratado e além do que o profissional excelente faz, ainda sabe a diferença de ser um profissional com “P” maiúsculo, sabendo respeitar seu cliente não se importando com possíveis conversas paralelas, executa o seu trabalho da melhor maneira possível, pois a comida em sua mesa vem deste, muitas vezes, árduo trabalho, um profissional deste gabarito, é capaz de executar algo positivo até mesmo para o seu concorrente ou concorrentes de seus clientes ativos.
Entretanto, cada vez mais o que encontramos são profissionais medíocres, interesseiros e com foco no dinheiro e o pior ainda, não sabem se comportar como prestador de serviço, vestem-se de uma falsa carapuça de moral ilibada, fazendo somente o básico do básico, talvez, tenham mantido um sucesso aparente, entretanto um dia o mercado e principalmente o CLIENTE, cobra isso!
F**a a dica!
*Prof. Estevam* é especialista em PNL e Coaching, Expert em Serviço ao Cliente, Facilitador dos treinamentos Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, pela FranklinCovey, e de cursos de Liderança e Desenvolvimento Pessoal, Diretor Executivo da Zions International Group, empresa atuante nos USA, Europa e Brasil.

Zions International Group A ZIONS International Group® foi fundada em 2009, em Salt Lake City, sendo marcada por sua forte atuação em Coaching, PNL e Hipnose, em treinamentos, consultorias e sessões de atendimento individual, através de seu especialista, doutor e fundador, Antonio Estevam. No Brasil, a ZIONS® está sed...

O ano era, 1994, quando através de amigo Ir∴ Prof. Nagibe Rosti, tive acesso pela primeira vez ao universo do planejamento da FranklinCovey, meticuloso e um expert em planejamento, Prof. Nagibe, mostrou o que era ter um planner da FranklinCovey, posso dizer, que fiquei hipnotizado e com todo meu empenho e esforço planejei, que eu iria aprender a usar esta ferramenta administrativa de progresso constante.
Passaram-se os anos e fui estudar nos USA, e para minha grata surpresa, o primeiro livro que recebemos na Faculdade foi, Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes e uma agenda (planner) da FranklinCovey, imagem a alegria… com mais tempo, foquei e me dediquei ao máximo para ter a maestria desta ferramenta, neste tempo, tive a oportunidade de conhecer o Dr. Steven R. Covey, em uma reunião na sede da FranklinCovey, em Salt Lake City, aonde fiz vários treinamentos até que anos mais tarde tive a felicidade de ser um facilitador, daquele que foi para mim uma das maiores descobertas e, por assim dizer, amor a primeira vista.
Aqui esta um dos últimos certificados que recebi, já foram mais de 15 reciclagens e novos aprendizados e treinamentos, além de turmas que eu fui o facilitador!
O aprendizado é que, tudo aquilo que você foca e coloca toda sua energia positiva, se transforma e a Lei da Atração faz tudo acontecer!
Acredite em seus sonhos!