Community Manager Mec003
Community Manager, Profesor Magaly Barrera
07/10/2017
Esto aplica para la vida personal, la vida profesional, las marcas/empresas y consumidores.
Uno de los mayores errores de la historia de la y el ha sido pensar que el consumidor es tonto. Ojo, a veces podriamos pensar que lo es, porque se come y traga cada cuento de camino creado y realizado por politicos, influencers, engañabobos, tramposos y hasta marcas, que decimos: ¿Como es posible? Pero no es el comun denominador.
Es decir, aunque os suene a mayoria no lo es. Quizas a la vista de todos el consumidor “acepta” eso como realidad, pero no de la cree, y en su pequeño entorno (aunque publicamente la acepte) la contradice y pelea.
Sobre todo, si es tratado como objeto desechable. Es decir, para vuestro o tu beneficio. Y no recibe proporcionalmente algo igual que lo beneficie tambien a el.
Llevo años diciendolo, el actual consumidor es incorforme, desleal por nuestra propia culpa. Tiene opciones, muchas, pero si tu no eres la mejor, jamas, pero oyeme bien, jamas, te eligira a ti.
Y debe elegirte a ti antes que nadie.
Y te preguntas: ¿Por que eso nunca me sucede a mi? Y te respondo: porque siempre lo has considerado desechable, importante porque te paga pero jamas porque te usa o esta contigo, y ahi el gran error.
Esto es una relacion bidireccional no unidireccional, en los 80’s lo era, unidireccional, pero desde el año 95 esto cambio, y aun no lo has entendido.
Por eso tu empresa no factura todo lo que deberia y por eso tus ingresos no son los que soñaste.
Tu chip aun esta en el pasado.
Tu estas en el pasado y tu empresa/negocio/marca, tambien.
Tengo desde el ‘95 diciendo lo mismo, y he visto cerrar tantas empresas, tantos negocios, que se creen dioses sin serlo. Sin serlo.
A bajar de ese pedestal, somos todos iguales: marcas/empresas y personas, es lo que ha cambiado este mundo y negocio, y todos igualitariamente tenemos las mismas oportunidades.
El valor de este mundo, mi mundo y el vuestro!
Otra de .0 y yo os quiero 🍳🍳🍳 tan perecederos como nuestro cariño, tan bidireccional! Gracias!
27/07/2017
Una de las primeras figuras que surgieron con el boom de las redes sociales, fue la del Community Manager (CM). Sin embargo, hoy en día, ya se ha hecho normal escuchar el término de Social Media Manager (SMM). Ahora, ¿son lo mismo o hay alguna diferencia entre ambos?
Pues sí existe una gran diferencia, y es que debido a la especialización del medio, la penetración de las marcas cada vez mayor y las exigencias más altas de los usuarios por recibir contenido de interés, se ha hecho necesaria la figura del llamado Social Media Manager.
En este sentido, de acuerdo con Sprout Social, una importante empresa de software de gestión de redes, “el SMM es responsable de ser la marca en redes, mientras que el CM es responsable de cuidar a la marca y generar awareness”. ¿Qué quiere decir esto?
En términos prácticos, el SMM es el estratega de la comunicación que se pondrá en marcha, es quien crea los lineamientos, planea, se traza metas, mide los éxitos y fracasos, se enfoca en los resultados y el funcionamiento
25/07/2017
18/07/2017
Acaso es malo desear un nuevo amanecer lleno de luz, paz y amor verdadero del que defiende a capa y espada para Venezuela?
01/06/2017
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