VDA Marketing Learning

GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ: JOBS TOBE DONE

"Jobs to be done" (JTBD) là một lý thuyết kinh doanh, khung làm việc và quan điểm về lý do tại sao khách hàng mua sản phẩm. Theo lý thuyết JTBD, người ta không mua sản phẩm; họ "thuê" chúng để thực hiện các công việc như giải quyết vấn đề hoặc thỏa mãn mong muốn. Khi bạn suy nghĩ theo lý thuyết jobs to be done, bạn tập trung nhiều hơn vào hoàn cảnh của khách hàng - những gì họ trải qua dẫn đến quyết định mua hàng - hơn là hồ sơ dân số học hoặc tâm lý học của họ như tuổi tác, trình độ học vấn và hệ thống giá trị. Mặc dù bạn có thể nhận thấy một số mối tương quan giữa doanh số bán hàng và đặc điểm của khách hàng, nhưng đặc điểm của khách hàng không tương đương với nguyên nhân. Quyết định mua hàng, theo lý thuyết JTBD, được xác định bởi khả năng của sản phẩm để hoàn thành công việc một cách hiệu quả và với giá tốt nhất.

Jobs To Be Done: Definition, Examples, and Framework for Your Business Discover jobs to be done (JTBD), an important theory for boosting business innovation and understanding customers, and apply it to your business.

Vị trí Giám đốc Tiếp thị (CMO) là một vị trí quản lý cấp cao trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động tiếp thị và quảng cáo của công ty . Dưới đây là một số thông tin về CMO:
- Vai trò của CMO trong doanh nghiệp:
- Lãnh đạo quản lý thương hiệu: CMO đảm trách xây dựng và duy trì thương hiệu của công ty.
- Truyền thông tiếp thị: Bao gồm quảng cáo, khuyến mại và quan hệ công chúng.
- Nghiên cứu thị trường: Để hiểu khách hàng và thị trường.
- Tiếp thị sản phẩm: Phát triển chiến lược tiếp thị cho sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Quản lý kênh phân phối: Đảm bảo sản phẩm được tiếp cận đúng đối tượng khách hàng.
- Định giá: Xác định giá trị sản phẩm.
- Chăm sóc khách hàng: Tạo và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Yêu cầu công việc:
- Hiểu biết về thị trường: CMO cần nắm vững xu hướng thị trường và khả năng dự đoán.
- Kỹ năng lãnh đạo: CMO phải có khả năng lãnh đạo và tạo động lực cho đội ngũ.
- Tư duy chiến lược: Xây dựng chiến lược tiếp thị dựa trên mục tiêu kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp: CMO phải giao tiếp tốt với các bộ phận khác trong công ty.
- Mức lương của một Chief Marketing Officer:
- Mức lương của CMO thường cao hơn so với các vị trí khác trong lĩnh vực tiếp thị.
- Tùy thuộc vào quy mô công ty, ngành nghề và kinh nghiệm, mức lương CMO có thể dao động từ $100,000 trở lên .
Nhớ rằng, để xứng đáng ở vị trí CMO, bạn cần phải tích luỹ kinh nghiệm, nắm vững kiến thức và phát triển các kỹ năng cần thiết để đảm nhận vai trò quan trọng này.