Webseo247.Com

CÁC NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG

Ảnh hưởng văn hóa
Nó được định nghĩa như một tổng hợp các kiến thức, niềm tin, truyền thống, phong tục, nghệ thuật, luật luân lý hoặc bất kỳ thói quen khác được qui định bởi các thành viên của xã hội. Hành vi tiêu dùng của chúng ta, đó là điều chúng ta mua chịu ảnh hưởng của nền văn hóa của chúng ta. Sự khác nhau được nhấn mạnh bởi các nền văn hóa khác nhau trong việc mua, sử dụng và bố trí sản phẩm. Người dân ở miền Nam Ấn Độ có một phong cách nhất định tiêu thụ thực phẩm, quần áo, tiết kiệm,… Điều này khác với những người ở Phía bắc của Ấn Độ. Nền văn hóa và thói quen khác nhau được chiếm ưu thế trong từng vùng khác nhau của thế giới. Nhật Bản có một nền văn hóa khác với Mỹ, Anh hoặc các nước Ả Rập. Do đó, trong hành vi tiêu dung, văn hóa đóng một vai trò rất quan trọng.
Sự ảnh hưởng của các nền văn nhỏ bên trong
Trong một nền văn hóa, tồn tại nhiều nhóm người hay phân đoạn những người cùng sinh sống với những phong tục, truyền thống, và hành vi khác nhau. Cụ thể như bên trong nền văn hóa Ấn Độ, chúng ta biết đến rất nhiều nền văn hóa nhỏ như nền văn hóa phía Nam, phía Bắc, phía Đông và phía Tây. Văn hóa Hindu, Hồi giáo,Hindu giáo ở phía Nam khác với Hindu giáo ở phía Nam và nhiều vùng trên thế giới. Bởi vậy các sản phẩm được thiết kế để phù hợp với từng nhóm người xác định với cùng nền tảng văn hóa và đồng nhất trong niềm tin.
Tầng lớp xã hội
Theo các tầng lớp xã hội, chúng ta quan tâm đến các nhóm người cùng chung vị trí trong xã hội. Tầng lớp xã hội được định nghĩa bởi các thông số như thu nhập, trình độ học vấn, nghề nghiệp…Trong cùng một tầng lớp xã hội, con người có cùng một giá trị và niềm tin và cùng tham gia tiêu dùng những hàng hóa tương tự nhau. Những lựa chọn về nơi cư trú, loại kì nghỉ, các trò giải trí, thói quen… tất cả dường như đều giống nhau. Kiến thức về một tầng lớp xã hộivà hành vi người tiêu dùng trong đó là điều vô cùng có giá trị đối với các nhà marketing.
Sự ảnh hưởng của các nhóm người trong xã hội
Một nhóm người là sự tập hợp của những cá nhân những người có chungmoois quan hệ và thái độ trong tiêu dùng và có cùng sở thích mua hang.Những nhóm người như vậy rất phổ biến trong xã hội. Đó có thể là nhóm người cơ bản nền tảng nơi mà sự tương tác diễn ra thường xuyên và bao gồm các gia đình. Các nhóm người này tồn tại rất nhiều sự tương tác qua lại với nhau và có mối quan hệ than thiết. Nhóm người thứ hai là sự tập hợp của những cá nhân có quan hệ cộng đồng, ít tính cá nhân hơn. Đó có thể là các nhóm chính trị, các nhóm đồng nghiệp và các nhóm cùng học, các tổ chức cộng đồng như Lions, Rotary… Các hành vi của những nhóm người này được ảnh hưởng bởi các thành viên khác trong cùng nhóm. Một cá nhân có thể là thành viên của nhiều nhóm khác nhau và có thể nhận được nhiều tác động khác nhau từ những hành vi tiêu dùng khác nhau từ các thành vi viên khác nhau. Một cá nhân có thể là giám đốc của một công ty, là một thành viên của một tổ chức chính trị. Anh ta có thể là thành viên của một tổ chức cộng đồng và trong một câu lạc bộ giải trí và nhóm cùng học. Những sự ảnh hưởng khác nhau đang gây tác động đồng thời lên hành vi tiêu dùng của anh ta.
Ảnh hưởng của gia đình
Mọi người luôn tin rằng, gia đình là phần quan trọng nhất trong nhóm người nền tảng trong xã hội và là nguồn lực mạnh mẽ nhất ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi người tiêu dùng. Giới trẻ học tập những phong tục, truyền thống tư các gia đình; chúng thu thập những hành vi với đối tác từ các thành viên trong gia đình, một cách có ý thức và vô thức. Những hành vi đối tác đó trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng. Trong một gia đình hạt nhân, rất nhiều quyết định được thực hiện một cách đồng thời với sự góp ý của tất cả các thành viên trong gia đình. Ngày nay, cấu trúc của gia đình đang sự thay đổi và mọi người đang tiến tới để trở thành những gia đình hạt nhân bao gồm cha mẹ và con cái. Một kiểu gia đình hạt nhân khác bao gòm cả cha mẹ con cái và ông bà, người thân cùng chung sống dưới một mái nhà.
Ảnh hưởng mang tính cá nhân
Mỗi quá trình đơn thuần, các thông tin nhận được theo các cách khác nhau và giá trị của sản phẩm được đánh giá theo các cách khác nhau của từng cá nhân. Nó không phân biệt ảnh hưởng của gia đình, tầng lớp xã hội hay phong tục truyền thống…Cá tính riêng của anh ta sẽ quyết định lớn nhất cuối cùng đến hành vi của anh ta. Anh ta sẽ có những lí do riêng cho việc yêu thích hay không thích, về giá cả, sự tiện dụng hay bình phẩm về hàng hóa. Một số người sẽ chú ý nhiều hơn về giá cả, một số khác chú trọng chất lượng, một số khác lại có những bình luận hay chú ý đến những tiểu tiết của hàng hóa đó…Ảnh hưởng mang tính cá nhân đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định mua hàng.
Những ảnh hưởng khác
Người tiêu dùng cũng bị ảnh hưởng bởi các sự kiện quốc gia hay vùng dân cư như Asiad, Olympics World Cup, chiến tranh hay thảm họa… Nó tạo cho con người ở đây ấn tượng tạm thời trong tâm trí họ về người tiêu dùng và những ảnh hưởng đến hành vi cuả họ. Trong các sự kiện này, các sản phẩm được quảng cáo rọng rãi và đôi khi việc sử dụng các sản phẩm như thuốc… không được khuyến khích. Con người kêu gọi mọi gia đình đều phải lập riêng một bản kế hoạch chi tiêu. Các tình huống biến đổi như như trưng bày sản phẩm, giảm giá, quà tặng miễn phí và các khuyến mãi hấp dẫn cũng ảnh hưởng lớn đến hành vi người tiêu dùng.

TỐI ƯU HÓA QUẢNG CÁO FACEBOOK

Đôi khi bạn không biết làm thế nào để tối ưu hóa chiến dịch Facebook của bạn, và thậm chí nếu bạn tiếp tục theo dõi Facebook Ads Manager của bạn, bạn không thể nhận thấy bất kỳ cải thiện hiệu suất.
Một trong những lời khuyên hữu ích nhất của Facebook Ads bạn sẽ nhận được là để thử nghiệm các phiên bản quảng cáo khác nhau, quay vòng quảng cáo của bạn và làm mới cho nó. Điều này có thể là rất quan trọng vì thông thường, sau một vài ngày, quảng cáo trở thành cũ: Đây được gọi là hiện tượng “kiệt sức quảng cáo”.
Mẹo tối ưu hóa quảng cáo Facebook
Một trong những yếu tố rất có thể ảnh hưởng đến hiệu quả rao vặt Facebook của bạn là hình ảnh. Đôi khi hình ảnh, hoặc bản vẽ trong các phong cách khác nhau có thể ảnh hưởng đáng kể hiệu suất quảng cáo của bạn.
Bạn cũng có thể cải thiện mục tiêu của bạn, suy nghĩ về sở thích của đối tượng mục tiêu của bạn về âm nhạc và phim ảnh, hoặc nhóm khách hàng mục tiêu của đối thủ cạnh tranh pages có thể quan tâm đến dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn.

Thử nghiệm với hình ảnh khác nhau giữ mọi thứ như cũ, bạn chỉ cần nhấp chuột vào tên Quảng cáo trên mục quản lý quảng cáo Facebook, và dưới ô xem trước, bạn sẽ thấy mục “Tạo một quảng cáo tương tự”, sẽ đưa bạn đến một trang với tất cả các thông tin được cài đặt như trước để thiết lập quảng cáo hiện tại của bạn: Bạn có thể thay đổi chỉ là một yếu tố, các từ ngữ kêu gọi hành động trong phần văn bản ví dụ, và Tiêu đề, URL, hình ảnh và đối tượng nhắm mục tiêu sẽ được giữ nguyên.
Tạo nhiều quảng cáo tương tự nhưng thử nghiệm với những thay đổi nhỏ. Không nên sử dụng một tiêu đề khác nhau hoặc làm nhiều phiên bản của quảng cáo chạy đồng thời nhưng chỉ thay đổi những hình ảnh. Bằng cách chạy tất cả các phiên bản quảng cáo cùng một lúc, Facebook sẽ tự động quay vòng quảng cáo và sẽ tự động chọn quảng cáo biểu diễn tốt nhất trong nhóm quảng cáo của bạn.

Bạn có thể quyết định tạm dừng quảng cáo hay không khi theo dõi sự biểu diễn của chúng. Bạn cũng có thể nhận thấy rằng một số quảng cáo chạy tốt hơn so với những quảng cáo khác trong những khoảng thời gian khác nhau trong ngày hoặc vào ban đêm, và bạn có thể quyết định tạm dừng và bắt đầu một cách thủ công. Công cụ quản lý quảng cáo truyền thông cho phép bạn quản lý nhiều chiến dịch quảng cáo và lịch trình để chạy trong thời gian cụ thể trong ngày