NetNam

NETNAM & LOTTE: ĐỒNG HÀNH KIẾN TẠO TRẢI NGHIỆM KẾT NỐI 5 SAO ĐẲNG CẤP QUỐC TẾ

Lotte Mall West Lake Hanoi với tổng diện tích sàn 354.000m² và Lotte Center Hanoi với tổng diện tích sàn 253.402m² là hai hệ sinh thái đa lớp tích hợp trung tâm thương mại cao cấp, khách sạn 5 sao, căn hộ dịch vụ và văn phòng hạng A.

Mô hình “all-in-one” cùng mật độ vận hành lớn đặt ra yêu cầu khắt khe về hạ tầng kết nối Internet. Khi mọi điểm chạm từ mua sắm, giải trí đến lưu trú 5 sao đều phụ thuộc vào chất lượng kết nối, hệ thống hạ tầng mạng không còn đơn thuần là yếu tố kỹ thuật mà trở thành nền tảng cho trải nghiệm khách hàng và hiệu quả của vận hành dịch vụ:

📍 Kiến trúc mạng tối ưu cho vận hành quy mô lớn

📍 Duy trì hiệu suất kết nối ổn định trong giờ cao điểm với hàng nghìn thiết bị truy cập đồng thời tại trung tâm thương mại, khu vực hội nghị và khách sạn

📍 Tối ưu kết nối xuyên biên giới tốc độ cao cho nhóm chuyên gia, doanh nhân quốc tế và các hoạt động doanh nghiệp toàn cầu

📍 Đáp ứng tiêu chuẩn vận hành 5 sao, nơi chất lượng kết nối tác động trực tiếp đến trải nghiệm khách hàng và uy tín thương hiệu

Đứng trước yêu cầu vận hành quy mô lớn của Tập đoàn LOTTE, NetNam đã thiết kế hệ sinh thái dịch vụ được “may đo” riêng cho mô hình tổ hợp đa dịch vụ, đảm bảo vận hành ổn định và liền mạch.

NetNam đã giải bài toán kết nối cho tổ hợp này như thế nào?

👉Khám phá chi tiết câu chuyện triển khai và giải pháp tại đây: https://netnam.com/thu-vien/netnam-lotte-dong-hanh-kien-tao-trai-nghiem-ket-noi-5-sao
----------------------------
NETNAM CORPORATION
🏢Trụ sở chính: Tầng 2, tòa HITC, số 239 Xuân Thủy, phường Cầu Giấy, Hà Nội
🏢Chi nhánh Hồ Chí Minh: Số 10A Nguyễn Thị Minh Khai, phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh
🏢Trung tâm Kinh doanh Miền Trung: 02 Quang Trung, phường Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
☎ Hotline: 1900 1586
📧 Email: [email protected]
🌐Website: netnam.com

Smart Hotel - Tiêu chuẩn mới của lưu trú cao cấp

🛎️Trong ngành khách sạn cao cấp, trải nghiệm khách hàng hiện không còn được đo lường chỉ bằng kiến trúc sang trọng hay tiện nghi vật lý. Sự khác biệt thực sự nằm ở khả năng cá nhân hóa, tính liền mạch trong không gian số và chất lượng trải nghiệm ở mọi điểm chạm của khách lưu trú. Đó cũng là lý do Smart Hotel đang dần trở thành tiêu chuẩn mới của ngành lưu trú hiện đại.

✨Chuyển dịch sang Smart Hotel không đơn thuần là câu chuyện chạy theo xu hướng công nghệ, mà là một chiến lược đầu tư mang lại các lợi thế toàn diện:

📍Đối với khách lưu trú, khách hàng được nâng tầm sự tiện nghi, trải nghiệm liền mạch và sự riêng tư tuyệt đối. Mọi nhu cầu, từ giải trí, nhiệt độ phòng đến dịch vụ phòng đều được cá nhân hóa thông qua các "điểm chạm" số.

📍Đối với khách sạn, việc công nghệ hóa và đầu tư bài bản vào hạ tầng thông minh giúp gia tăng hiệu quả vận hành, tối ưu doanh thu và xây dựng lòng trung thành từ khách hàng.

🌐Để hiện thực hóa những giá trị trên, đằng sau một Smart Hotel phải là một hệ thống hạ tầng CNTT vững chắc, có khả năng xử lý khối lượng dữ liệu khổng lồ:
📍Kết nối Wifi ổn định, tốc độ cao, đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách lưu trú và hỗ trợ vận hành hệ thống thông minh trong khách sạn.
📍Hệ thống điện toán đám mây (Cloud computing) cho phép quản lý tập trung và xử lý dữ liệu theo thời gian thực.
📍Hệ thống giải trí trong phòng (In-room entertainment) giúp cá nhân hóa trải nghiệm, gia tăng sự hài lòng và mức độ gắn kết của khách hàng.
📍Hệ thống bảo mật dữ liệu giúp bảo vệ thông tin khách hàng, đảm bảo an toàn vận hành và giảm thiểu rủi ro an ninh mạng

Việc thành công triển khai Smart Hotel không chỉ phụ thuộc vào chiến lược mà còn cần một đối tác công nghệ có hiểu biết sâu sắc về ngành khách sạn. Với 32 năm kinh nghiệm đồng hành cùng các khách sạn 5 sao trên toàn quốc, NetNam cung cấp hệ sinh thái giải pháp CNTT được thiết kế chuyên biệt cho ngành khách sạn, từ hạ tầng kết nối đến các giải pháp hỗ trợ vận hành Smart Hotel toàn diện.

Tìm hiểu về các giải pháp được NetNam thiết kế chuyên biệt cho khối khách sạn cao cấp tại: https://netnam.com/giai-phap-cntt-nha-hang-khach-san
--------------------------------------
NETNAM CORPORATION
🏢Trụ sở chính: Tầng 2, tòa HITC, số 239 Xuân Thủy, phường Cầu Giấy, Hà Nội
🏢Chi nhánh Hồ Chí Minh: Số 10A Nguyễn Thị Minh Khai, phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh
🏢Trung tâm Kinh doanh Miền Trung: 02 Quang Trung, phường Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
☎Hotline: 1900 1586
📧Email: [email protected]
🌐Website: netnam.com

KHI KẾT NỐI INTERNET TỐC ĐỘ CAO TRỞ THÀNH TIÊU CHUẨN CỦA LƯU TRÚ CAO CẤP

Trong phân khúc khách sạn cao cấp, chất lượng dịch vụ, trải nghiệm 5 sao không chỉ đến từ không gian sang trọng, cơ sở vật chất hiện đại mà còn nằm ở kết nối Internet ổn định, liền mạch và an toàn.

Theo báo cáo từ Hospitality Technology, Wi-Fi chất lượng cao đã trở thành tiêu chuẩn bắt buộc đối với mọi khách sạn; hơn 80% khách hàng coi Wi-Fi là yếu tố công nghệ quan trọng nhất khi lựa chọn nơi lưu trú, đặc biệt là nhóm khách hàng doanh nhân.

Với hơn 30 năm đồng hành cùng các thương hiệu khách sạn hàng đầu thế giới như JW Marriott, Hilton, Melia, Lotte... NetNam khẳng định chất lượng dịch vụ công nghệ cao, đảm bảo hạ tầng kết nối cho trải nghiệm lưu trú 5 sao:

👉Premium DIA: Kênh truyền riêng, đảm bảo kết nối ổn định, zero downtime cho toàn bộ hệ thống.

👉Giải pháp bảo mật tích hợp: Kiểm soát và bảo vệ toàn diện các điểm chạm vật lý và số.

👉Cá nhân hóa trải nghiệm: Hệ thống Wi-Fi CX cá nhân hóa tích hợp với phần mềm quản lý khách sạn, cho phép tối ưu băng thông cho khách VIP và phân bổ tài nguyên mạng hợp lý theo từng khu vực vận hành trong khách sạn.

👉Giám sát và hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365: Chủ động giám sát hệ thống kết nối, phát hiện sớm các bất thường và xử lý kịp thời nhằm duy trì tiêu chuẩn vận hành ổn định của khách sạn cao cấp.

📩 Liên hệ ngay để được tư vấn giải pháp phù hợp cho khách sạn cao cấp: https://netnam.com/giai-phap-cntt-nha-hang-khach-san
---------------------------------------
NETNAM CORPORATION
🏢Trụ sở chính: Tầng 2, tòa HITC, số 239 Xuân Thủy, phường Cầu Giấy, Hà Nội
🏢Chi nhánh Hồ Chí Minh: Số 10A Nguyễn Thị Minh Khai, phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh
🏢Trung tâm Kinh doanh Miền Trung: 02 Quang Trung, phường Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
☎ Hotline: 1900 1586
📧Email: [email protected]
🌐Website: netnam.com