Base Work+

🚀[WEBINAR] TÁI THIẾT QUY TRÌNH VẬN HÀNH THỜI AI - LÀM THẾ NÀO ĐỂ ÁP DỤNG AI HIỆU QUẢ VÀO VẬN HÀNH DOANH NGHIỆP

Sự kiện dành riêng cho CEO, C-Level và các cấp quản lý doanh nghiệp
Trực tuyến qua Zoom | Tham dự miễn phí | Số lượng giới hạn: https://byvn.net/D2jo

🤖 AI đang dần trở thành yếu quan trọng lõi giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên trên thực tế, không ít doanh nghiệp hào hứng đưa AI vào quy trình… nhưng chưa tạo ra hiệu quả rõ ràng, thậm chí còn khiến vận hành trở nên rối ren hơn trước, thậm chí phát sinh thêm nhiều điểm nghẽn mới.
Nguyên nhân không nằm ở công nghệ, mà nằm ở việc hệ thống quy trình (SOP) hiện tại của doanh nghiệp chưa sẵn sàng cho AI.

▪️Quy trình cũ chỉ được thiết kế thuần túy để điều phối giữa Người với Người
▪️Các bước công việc chưa được module hóa và dữ liệu hóa để máy có thể "hiểu"
▪️Ép AI vào một quy trình đang rối chỉ khiến cái sai diễn ra với tốc độ nhanh hơn

⛔ Khi quy trình chưa được tái thiết để làm rõ bước nào AI xử lý, bước nào con người kiểm soát, con người và AI sẽ dẫm chân nhau – khiến công nghệ không thể trở thành đòn bẩy vận hành.

Thấu hiểu điều đó, webinar “THE NEW WAY OF WORKING 02: TÁI THIẾT QUY TRÌNH VẬN HÀNH THỜI AI - LÀM THẾ NÀO ÁP DỤNG AI HIỆU QUẢ VÀO VẬN HÀNH DOANH NGHIỆP” được xây dựng dành riêng cho các chủ doanh nghiệp và nhà quản lý đang loay hoay trong hành trình đưa AI vào bộ máy vận hành.

✨ Thay vì tiếp cận AI như một công cụ thực thi đơn lẻ, chương trình tập trung vào việc định hình tư duy thiết kế Human-AI Workflow – yếu tố cốt lõi quyết định việc phối hợp Người & Máy có thực sự giải phóng sức lao động hay không. Đội ngũ chuyên gia sẽ cùng Anh/Chị thảo luận để xác lập một mindset đúng trong việc nâng cấp SOP truyền thống thành "Hệ điều hành thế hệ mới".

Đặc biệt, chương trình sẽ mang đến một buổi Demo thực tế trực tiếp trên phần mềm, giúp nhà quản lý có thể nhìn thấy tận mắt: một khi quy trình SOP đã được chuẩn hóa cho thời đại AI, con người và AI sẽ thực sự tương tác, nhận việc và bàn giao kết quả cho nhau như thế nào trong thực tế vận hành hằng ngày.

🎯Tại Webinar này, đội ngũ chuyên gia sẽ giúp Anh/Chị:
▪️Tư duy đúng về SOP: Từ quy trình phối hợp Người - Người sang mô hình cộng tác Người - Máy.
▪️Nắm vững tư duy tái thiết quy trình để đưa AI vào vận hành bài bản, không gây "gãy" bộ máy.
▪️Biết cách bóc tách công việc và xác định chính xác các AI Touchpoints trong quy trình.
▪️Chứng kiến demo thực tế luồng phối hợp thực tế giữa nhân sự và AI trên nền tảng công nghệ.
▪️Trao đổi trực tiếp với chuyên gia và kết nối cùng cộng đồng doanh nghiệp dẫn dắt xu hướng.

Đây là buổi chia sẻ dành cho các CEO và đội ngũ quản lý đang tìm kiếm một phương pháp thiết kế vận hành thông minh, có thể áp dụng ngay để tối ưu hóa hiệu suất của cả con người lẫn công nghệ.

👉 Đăng ký tham gia ngay tại: https://byvn.net/D2jo
-------------------------------------
🧩THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH
▪️Thời gian: 09:30 – 11:00 | Thứ Sáu, ngày 29/05/2026
▪️Hình thức: Trực tuyến qua Zoom | Tham dự miễn phí
📢DIỄN GIẢ
Diễn giả: Mr. Trần Đình Thiện - Head of Enterprise Solutions .vn
Diễn giả: Mr. Trương Bạch Dương - Regional Director .vn
Host: Ms. Nguyễn Đỗ Quỳnh Trang Business Development Manager .vn

🚀 [WEBINAR] XÂY NỀN DỮ LIỆU – MỞ KHÓA AI: LỘ TRÌNH THỰC TẾ ÁP DỤNG AI VÀO VẬN HÀNH DOANH NGHIỆP
Sự kiện dành riêng cho CEO, C-Level và các cấp quản lý doanh nghiệp
Trực tuyến qua Zoom | Tham dự miễn phí | Số lượng giới hạn: https://by.tn/fd5p
AI đang dần trở thành yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên trên thực tế, không ít doanh nghiệp đã bắt đầu ứng dụng AI… nhưng chưa tạo ra hiệu quả rõ ràng.
Nguyên nhân không nằm ở công nghệ, mà nằm ở việc doanh nghiệp chưa có một nền tảng dữ liệu đủ vững chắc.
Dữ liệu phân mảnh giữa nhiều phòng ban, nhiều hệ thống
Quy trình chưa được số hóa đầy đủ
Thử nghiệm AI nhưng không tạo ra hiệu quả rõ ràng
👉 Vấn đề không nằm ở AI. Mà nằm ở việc doanh nghiệp chưa có một nền dữ liệu đủ tốt để AI hoạt động. Khi dữ liệu chưa được chuẩn hóa, không được kết nối và cập nhật theo thời gian thực, AI sẽ chỉ dừng lại ở các bài toán rời rạc – không thể trở thành “đòn bẩy” vận hành.
💡 Thấu hiểu bài toán đó, webinar “ XÂY NỀN DỮ LIỆU – MỞ KHÓA AI: LỘ TRÌNH THỰC TẾ ÁP DỤNG AI VÀO VẬN HÀNH DOANH NGHIỆP” được xây dựng dành riêng cho các doanh nghiệp đang loay hoay trong hành trình đưa AI vào vận hành nhưng chưa đạt được hiệu quả như kỳ vọng.
Thay vì tiếp cận AI như một công cụ đơn lẻ, chương trình tập trung làm rõ cách xây dựng nền tảng dữ liệu – yếu tố cốt lõi quyết định việc AI có thực sự tạo ra giá trị hay không. Lần đầu tiên, đội ngũ chuyên gia sẽ hệ thống lại lộ trình triển khai từ dữ liệu đến AI, đi kèm các tình huống thực tế trong vận hành doanh nghiệp, giúp nhà quản lý có thể hình dung rõ: bắt đầu từ đâu – làm như thế nào – và tạo hiệu quả ra sao. Đây là buổi chia sẻ dành cho các CEO và đội ngũ quản lý đang tìm kiếm một cách tiếp cận bài bản, có thể áp dụng ngay, thay vì tiếp tục thử nghiệm AI một cách rời rạc.
🎯 Tại Webinar này, đội ngũ Base sẽ giúp Anh/Chị:
▪️ Hiểu đúng vai trò của dữ liệu trong việc triển khai AI trong doanh nghiệp
▪️ Biết cách bắt đầu triển khai AI từ những bài toán nhỏ nhưng tạo hiệu quả ngay
▪️ Nắm rõ lộ trình để xây dựng nền tảng dữ liệu sẵn sàng cho AI
▪️ Lắng nghe các use case cụ thể giúp tối ưu hiệu suất và giảm chi phí
▪️ Trao đổi trực tiếp với chuyên gia và kết nối cộng đồng doanh nghiệp
👉 Đăng ký tham dự ngay hôm nay: https://by.tn/fd5p
-------------------------------------
🧩 THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH
▪️ Thời gian: 09:30 – 11:00 | Thứ Tư, ngày 29/04/2026
▪️ Hình thức: Trực tuyến qua Zoom | Tham dự miễn phí
DIỄN GIẢ
Diễn giả: Mr Võ Thành Luân - Business Consultant Manager & Community Admin .vn
Diễn giả: Mrs. Ngô Thị Hải Yến Data Service Manager .vn
Host: Ms. Nguyễn Đỗ Quỳnh Trang Business Development Manager .vn

🎯 BASE.VN MANG GÓC NHÌN TIÊN PHONG VỀ AI AGENT TẠI DIỄN ĐÀN TRÍ TUỆ NHÂN TẠO AI360
Sáng ngày 9/10/2025, Diễn đàn Trí tuệ nhân tạo AI 360 với chủ đề “Xây dựng Doanh nghiệp và Xã hội thông minh cùng AI” đã diễn ra tại Hà Nội, quy tụ các lãnh đạo và đại diện doanh nghiệp trên cả nước.
📍Sự kiện do Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ Thông tin Việt Nam (VINASA) tổ chức – một trong những diễn đàn thường niên có ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực công nghệ, nơi các doanh nghiệp đầu ngành cùng gặp gỡ, chia sẻ và định hình hướng đi cho hành trình chuyển đổi số tại Việt Nam.
✅Tham gia sự kiện, anh Nguyễn Thượng Tường Minh – CEO Base.vn, đã có phần chia sẻ tại phiên khai mạc với chủ đề: AI Agent – Thế hệ nhân sự số vận hành đầu tiên tại Việt Nam. Anh Minh nhấn mạnh: chỉ khi AI được coi là năng lực cốt lõi thay vì đơn thuần là công cụ hỗ trợ, doanh nghiệp mới có thể tạo ra bước tiến mạnh mẽ.
Đây là một chuyển dịch mang tính chiến lược – khi AI bắt đầu tham gia trực tiếp vào các quy trình nghiệp vụ trọng yếu, giúp tăng năng suất, rút ngắn thời gian xử lý và mở rộng cơ hội sáng tạo cho nhân sự.
✨Ngoài phần chia sẻ từ anh Minh, diễn đàn còn quy tụ những góc nhìn đa chiều và chuyên sâu đến từ các doanh nghiệp hàng đầu như: IBM Đông Nam Á, FPT Retail, MoMo, Microsoft Việt Nam, ...
🤝Đồng hành cùng diễn đàn, Base không chỉ mong muốn chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn trong triển khai AI vào vận hành, mà thể hiện sự cam kết trở thành đối tác đồng hành chiến lược, kiến tạo các nền tảng công nghệ vững chắc để giúp cộng đồng doanh nghiệp ứng dụng AI một cách bài bản, hiệu quả và bền vững hơn trong tương lai.

⚡ Quản trị Trải nghiệm khách hàng trong kỷ nguyên AI: Đâu là hướng đi đúng để tạo ra giá trị thực sự?
Trong nhiều năm trở lại đây, Trải nghiệm khách hàng (CX - Customer Experience) nổi lên như một trong những chiến lược then chốt giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng và gia tăng lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh thị trường nhiều biến động. Khi công nghệ phát triển, đặc biệt với sự hỗ trợ của AI, CX càng được doanh nghiệp lựa chọn như một lối “đi tắt” để thấu hiểu khách hàng nhiều hơn.
⏯ Trong podcast AI Talk, chúng tôi đã có cơ hội trò chuyện cùng anh Nguyễn Dương – Founder Vperia, chuyên gia tư vấn quản trị Trải nghiệm khách hàng. Anh là một trong số ít chuyên gia nổi bật trong lĩnh vực xây dựng hành trình trải nghiệm khách hàng tại Việt Nam, với nhiều năm đồng hành tư vấn và đào tạo cho các lãnh đạo, doanh nghiệp trong nhiều ngành khác nhau.
🔅Khi chia sẻ về xu hướng ứng dụng AI trong quản trị trải nghiệm khách hàng, anh Dương đã đưa ra nhận định: “Nếu nói về văn hóa lấy khách hàng là trung tâm thì phần đông doanh nghiệp nhận mình làm được. Thế nhưng để triển khai bài bản và thực sự hiệu quả thì chỉ đếm trên đầu ngón tay. 10 năm về trước, AI & Big Data đã được nhiều doanh nghiệp dùng để phân tích khách hàng, nhưng thay vì tạo giá trị, họ lại khai thác “nỗi đau”và khiến trải nghiệm khách hàng ngày càng tệ hơn.”
⁉️ Vậy đâu sẽ là hướng đi giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng, tạo ra giá trị thật sự với sự đồng hành hỗ trợ của AI? Câu trả lời sẽ có trong tập 4 AI Talk – lịch công chiếu sẽ được công bố.
👉 Bấm theo dõi fanpage Base Work+ để cập nhật thông tin mới nhất về podcast AI Talk.